谷歌苹果和三星：谁拥有出奇制胜的创新模式？

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作者：Haydn Shaughnessy
三星（Samsung）发布Galaxy S4，这激起了类似于针对苹果（Apple）产品的疯狂猜测。但三星推出的不仅仅是S4。
三星刚刚宣布与印度信实（Reliance）合作向印度的第二个4G网络提供基础设施并推出售价为100美元的4G手机，该手机集成了成本极为低廉的数据包。三星还宣布了今年晚些时候将推出一款5.9英尺屏幕的平板电脑，并刚刚发布了Galaxy Note 8。
三星的创新速度应当令美国公司感到担忧——而且上周我们发现的确如此。谷歌（Google）承认自己对三星在安卓社区的实力感到担忧——而且担心三星还可能会在搜索业务中分一杯羹。
随着三星强势出击智能手机和平板电脑，谷歌和苹果现在对可佩戴设备继续保持特别关注（谷歌眼镜和iWatch）。这是否足以说服市场，3月15日（北京时间）三星Galaxy S4发布之后，他们会有应对之略？
要弄清楚这个问题，比较下三者的创新模式还是值得的。以下是我的见解，而我也非常想知道读者的观点。
1.三星
三星起源于一个高度强调恭顺的文化，它的创新模式围绕着以下五个因素，其中第一个因素允许他们从传统地位中重新定义等级结构方式：
· 基于创新培训，培养一个创意精英群体
· 追赶和规避竞争对手专利
· 全公司范围内一贯的、可复制的创新方式
· 依靠外部专业技能，在基础科学研究方面取得突破
· 以大型联合企业方式运营
2.苹果
苹果的创新战略已经改变了我们所有人对后工业化企业道路的想法。苹果的平台战略一直可以追溯到第一代iTunes平台，它将外部内容与一款苹果产品（Nano）结合在一起。
该平台后来演化成了应用程序开发者社区和应用程序商店（Apps Store），同时苹果奇迹般地在两年时间里将这个开发者社区发展壮大并获得了数十万人的支持。
同时，正如读者戴夫·尼尔森（Dave Nelson）所指出的那样，苹果选择了广泛外包的方式，并以此为竞争者们指明了方向——没有必要去制造或发明，只消像苹果一样购买自己所需的配件即可。
同时苹果也遭到了批评，因为iPhone手机没能再现苹果那颠覆性的成功，那时平台和生态系统模式实际上既是一个巨大的风险，也是一个能够长期产生现金收益的游戏改变者。在发明该模式仅仅五年后，苹果就遭到了围攻，这多么讽刺！
那么苹果创新模式都包括哪些元素？
· 平台以及对平台进行的巨额投资——无缝地整合开发者的应用和内容提供商的内容，帮助用户方便地获取及购买。这一平台战略及执行情况仍旧没能获得应有的认可
· 众所周知的设计。在智能手机中，iPhone重新定义了用户界面
· 内部竞争，团队间竞争上马优秀的项目
· 可佩戴设备及智能手机的分解，寻找新的方法利用平台和生态系统
· 供应链管理
· 激进的邻接策略，如零售、移动和手表
· 掌控所有的用户体验
3.谷歌
谷歌的创新模式通常相当松散——其工程师可以利用20%的工作时间自由从事感兴趣的工作，但事实上谷歌对基础设施的创新自成系统。以下是谷歌在ReThinking Innovation上的留言评论：
“我们正在不断创新，找出更有效的新方法在解决机器散热的同时减少污染。通过审查后，我们公布了自己的发现。数年后，我们的设计开始用于其他公司的数据中心。我们浪费的能源仅占7%-8%。过去通常是50%-100%。
YouTube转而采用谷歌的战略。没有谷歌在网络和分布式计算方面的专业知识，YouTube就没有今天。当谷歌收购高科技企业安卓（Android）时，安卓系统还只不过是一个构想。是谷歌使之成为了现在的模样。”
通过对基础设施的持续改进，谷歌实现了规模更大、更为知名的创新，如无人驾驶汽车。谷歌还致力于许多邻接领域，从搜索和广告到企业应用，到移动计算，再到设备并且很快就到无人驾驶汽车了。
广告似乎贯穿始终，但我怀疑事实上是否真的如此。谷歌显然需要改造自身以减少对广告的依赖。例如，谷歌不太可能在电视广告方面取得类似网络广告的成绩，因此无法提供全面的广告营销解决方案。通过安卓及其自己的应用业务，谷歌已经能够复制苹果的平台和生态系统战略。谷歌早就在搜索和搜索引擎优化（SEO）方面树立了这样的模式。