英国零售巨头自助购物受欢迎智能手机+应用+自助扫码

智慧棒

乐购去年10月在卖场推出了Scan as you Shop（边买边刷）服务。该服务提供了许多扫描条形码的手持装置，消费者只需利用会员卡就能使用卖场提供的手持装置，边选购商品边扫描商品条形码，扫描完商品即可放入自己的购物袋，选购完只要利用手持装置扫描结账台条形码进行结账即完成购物，大大节省购物时间。不需要再将每样商品摆放于结账台扫描，节省了商品结账的时间，让消费者更方便、更省时。
近年来，智能手机与App应用广泛，英国Sainsbury's、Waitrose、ASDA等公司纷纷推出App。乐购更是将自助扫描结账功能整合于App中，让消费者可利用智能手机扫描产品条形码购买产品，并添加个人会员资料到App中，不用携带会员卡，购物时可直接使用App收集会员点数，更可以实时掌握会员优惠，App也同时结合了美味食谱、寻找乐购卖场、订购产品等服务，让消费者购物更加容易。
类似乐购这样的自助结账方式，充分利用了当下消费者最喜欢的智能手机和应用，值得更多零售企业借鉴。