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[转载] 临沂联通服务评先树优树标兵助推服务提升

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发表于 2013-7-5 20:58:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

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日前,山东临沂联通通过现场检查、电话回访、网络评选、业务考试等方式,对参加评先树优的团队及个人进行了评选,并进行了表彰和宣传。
通过评选,市公司营业中心金雀山营业厅,沂水中心营业厅,费县中心营业厅,苍山中心营业厅获得"优秀营业服务团队"。网络公司公众客户响应中心苗庄综合维护部,沂水维护中心客响班,平邑维护中心客响班,临沭维护中心客响班获得"优秀入户服务团队"。市公司电子商务部电子渠道班组,蒙阴常路营业部,平邑铜石营业部,临沭朱仓营业部,沂南铜井营业部,莒南坪上营业部,兰山马厂湖营业部、罗庄高新区营业部获得"优秀支撑服务团队"称号。并同时对工作在服务岗位上的优秀营业员、优秀机线员、优秀客户经理、优秀话务员、优秀网络优化员、优秀投诉处理人员等个人进行了表彰。
通过公司各单位对获奖部门及个人的优秀事迹在本单位网站及宣传栏内进行宣传,市公司客户服务部联合工会通过宣传栏、专题信息等方式进行宣传,树立服务标兵,增加公司正能量,助推了服务的提升。
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