话音服务成鸡肋 时代华纳调整三网融合服务

智慧棒

时代华纳有线电视公司将不再积极向其用户推因特网、视频和话音三网融合服务，放弃此行业长期惯例。时代华纳有线是美国首家承认用户更喜欢只为电视和因特网付费的有线电视公司，当前固话服务一直在不断下降，许多人只用手机，甚至在家也是如此。
该公司第一季度流失35000话音订户，仅新增14.3万高速数据用户，远低于分析师预期的18.1万，流失了11.9万家庭视频订阅用户，高于分析师预期的9.1万。 COORobMarcus称当潜在用户来电询问订购服务时，全部三种服务挂钩将不再是优先项。相反，客户代表将调查用户实际使用什么服务，然后根据用户兴趣追加销售增值服务，如更快速因特网或付费电视频道。