联通迷局：资费暗藏“猫腻” 已销号提前“复活”

智慧棒

一个小小联通手机号却闹得不少网友不得安宁。先是有网友投诉联通2G手机网络流量资费暗藏“猫腻”，后又有用户反映联通注销的手机号码“解禁提前”。当记者拨打联通客服电话，工作人员竟称公司可能“有内鬼”。

2G流量收费暗藏“猫腻”
周女士几天前偶然上网查询话费，发现自己130开头的联通手机号2月份网络流量用了不少，不过让她吃惊的是收费：总计23467KB的流量，花了她185.91元。而最让她看不懂的是，在同一份收费单中，有时流量显示用了100多KB也没花一分钱，有的则只用了1KB就花了一毛钱。

                               
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（联通官网关于2G手机流量超出套餐部分的资费标准）

周女士告诉光明网，她这个联通号的手机没有办理过联通任何流量包月业务。她也试图从网上寻找收费标准，但是只找到一个2G手机超出套餐流量后的收费标准，即超出后国内流量收费为0.001元/KB，而自己这种未办理流量包月的收费标准却始终没有找到。无奈她只能向联通客服咨询，没想到对方却给出了个“理直气壮”的答复：网上确实没有未办理套餐的2G手机流量的资费标准，但公司内部规定是按0.01元/KB的标准来收取费用。也就是说，未办理套餐业务的手机流量收费，整整比办理套餐业务的收费高了10倍！而对于对账单中部分流量收费，部分没有收费的问题，该客服解释是“有些项目是优惠的”。
“哪些项目优惠，哪些不优惠，她也没说明白，让我自己去网上查。”周女士查了一圈，还是一头雾水。
无独有偶，部分网友也通过微博向光明网反映，联通2G手机流量收费“太坑爹”。“流量超出部分1M要十元多钱，看个微博就几十元下去了。”网友“流星雨”抱怨，他另一个移动号码的手机超出套餐部分收费1M也就几毛钱，最多一元多，联通的3G业务和其它包月业务的流量收费也没有这么高。一些有着同样遭遇的网友们也纷纷在微博跟帖，表示稀里糊涂地被“扣了”很多流量费。而且，由于在网上很难查到该项目的资费标准，不免让人怀疑联通设了个“收费陷阱”。
免费号码频遭骚扰 注销号码提前“复活”
而此刻，北京的杜先生似乎比周女士还要糟心。
“一天收到好多短信和来电，但全都是陌生信息，跟我一点关系也没有，感觉手机就像是我从别人那里偷来的。”杜先生是两个多月前在办理联通宽带业务时经联通客服推销，免费得到了对方赠送的一个156开头的手机号码。
可是，当杜先生将这个手机卡放到手机当中后，骚扰就再也没有间断过。先是每天有不同的电话打过来找陌生人，后来就是一些陌生的短信。杜先生向记者展示了两条刚刚收到的手机转账信息，并表示上面这些名字他从未听说过。