百度进军新兴国家渠道先行

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【范俊杰 武为峰/钛媒编辑】3月23日，是谷歌宣布退出中国3周年的日子。3年前，谷歌中国的首页正式指向香港服务器；3年后，谷歌在中国搜索市场的份额已经微不足道——美国分析机构Hitwise的报告指出，谷歌香港、谷歌（英文）和谷歌中国的份额合计不过6.4%——3年前，这个数字接近20%。而百度则以访问量份额65.7%的骄人业绩，在中国一骑绝尘。
虽然在中国彻底击败了谷歌，但百度却笑不出来。首先，作为搜索平台，百度在国内的增长已经遭遇瓶颈，局面已经十分被动。虽然其市场份额居高不下，但处于偏居一隅的守势总是危险的。
同时，百度在这三年里错失了关键性几大战役的最好时机——移动互联网（操作系统和移动应用）、大数据和云计算等。最后，除搜索以外，百度缺乏重量级的产品，其余业务的布局乏善可陈。随着大数据和云计算的普及，不够国际化的企业，将面临严重的发展危机。更何况，百度由于在发展过程中过于迷恋中间业务，错失了建立用户体系、对用户数据深入挖掘的机会。
现在，百度正在补课。视频有了爱奇艺、中间页有了去哪儿，试图做大云计算，并开始强调“移动为先”。在扩展国内业务的同时，百度还将目光放到了海外，积极备军国际化。根据钛媒体独家获取的资料，百度对国际化产品定下的任务是：1) 在世界上一半以上的国家成为家喻户晓的品牌；2) 在世界上一半以上的国家网页搜索站稳脚跟。
即便这样，对于百度来说，也仅仅是补齐当下的短板。若要在未来的竞争中站稳脚跟，百度必须要走出去、要国际化——前述内容如果做不好，百度可能会失去现在；而国际化如果做不好，百度将难以驾驭“全球一体化”的数字未来。
现状：每月仅3000万海外用户
现在，如果你打开http://sd.baidu.com/en/，你将会看到的是一个英文版的杀毒软件页面。由于其提供了英语和泰语，我们可以推测其是百度进军泰国的战略的一部分。在页面的下方，显示的是百度香港公司，并且下方还有“好123（泰国版）”的链接。
在推出这些服务的同时，百度还在继续调研，试图将业务拓展至土耳其、巴西等更多的新兴国家。例如，在非洲，百度推出了移动浏览器以及一系列应用。
“在埃及、泰国、马来西亚、巴西等国家，我们有当地语言的服务，每月大有大约3千多万海外用户在使用百度，所以我们正在实现的过程中，再给我们一点时间。我们会把没有满足好的中文需求，及正在发展中的其他语种需求做得更好，之后就会进军英文市场。”两会期间，全国政协委员李彦宏如是说。
每月3000万用户并不是一个很大的数字，而李彦宏口中的国家也难说具有多大的国际影响力。百度这一次国际化，既势在必行、又小心翼翼。这也许与百度此前在日本的折戟有关。
百度的第二次海外扩张正在进行中。百度此次的路线与2008年进军日本时相比已经迥然相异：起初是在发达国家日本，而现在却是越南、泰国、埃及等新兴市场；起初是直接推出搜索引擎，如今是推出知道、贴吧、客户端等周边服务。路线改变的背后透露出一种信号：百度对自己要用何种方式走出国门，以及国际化到底能不能成功，并没有完全想明白。
百度国际化的最大问题在于：在完全冷启动的市场中，百度能够顺利嫁接它在中国市场上的战术吗？事实上，百度在日本市场的失败已经证明了直接嫁接的不可行性（尽管百度在日文双字节搜索上具有优势）。同事，“更懂中文”帮助百度取得了成功，但也让它失去了全球布局战略的视野——旗下产品针对中国市场开发，并不一定具有普遍适用性——虽然百度在新兴市场的扩张中又一次采用了直接嫁接现成服务的做法。
使百度在中国市场上善舞的长袖——中国烙印，很可能变成百度的镣铐。百度的国际化，则像是戴着镣铐跳舞。而相比于百度在中国的5亿用户，这3000万用户，最多算是一个“起步价”。
搜索的危机：未来将不存在区域市场
与其它在海外扬名的中国制造业相比，作为一家互联网企业的百度，其国际化可以说无迹可寻，需要自己摸索；但与那些企业相同的是，百度身上也有着深刻的中国烙印。
如果对百度的成功进行归因，时机、中文搜索和本土化的发展策略应该是首当其冲的三个要素。 百度的本土化和更接地气的战术（mp3下载、网吧和站长的渠道开拓等）让它成功地打败了谷歌和雅虎，在中国搜索引擎市场上夺得头筹。
不过，当百度在国内市场站稳了脚跟准备走向国门之外时，它的身份就变成了一个外来者。无论百度在国内多么成功，在一片网民对自己完全陌生的土地上，它需要做的是重新开始。
对百度而言，这一切又不得不为。即使是冷启动，百度“硬着头皮也要上”——时不我待，百度已经处于危机之中，国际化是不得不走的一步。
首先，移动互联网的崛起让游戏规则完全改变，我们甚至可以说，不存在一个完整的移动互联网。这样割裂的局面，使操作系统的提供商成为最大获利者（即苹果和谷歌，亚马逊三星也试图分一杯羹），由于他们均有内置的搜索，百度落地移动互联网时，只能作为一个应用存在。
其次，云计算和大数据使全球化的数据越来越重要，而百度徒有技术优势，却在数据挖掘方面落后于人。迟迟没有建立起完善的用户帐号体系，是百度数据挖掘的最大短板。传统搜索（通用搜索）和未来搜索（个性化搜索）的最大差别，在于是否能将用户变成一个个“数据人”。
再次，移动应用的崛起，使市场用户越来越细分。未来百度所读懂的用户，将会被越来越专业的垂直APP所取代，而通用搜索将会通过操作系统、用户数据、人机交互（如语音助手）的直接服务等所完成。百度虽然已经开始行动，但缺少了操作系统这一关键基石，其搜索可谓无根可依。
最后，搜索将会逐渐成为科技的底层技术。换句话说，独立的搜索公司将会不再重要。钛媒体预言，随着智能化的加速发展，未来的搜索将会通过智能数字助手、个人用户习惯、以及专门应用等得到满足。搜索将不再是用户上网的入口，而百度擅长的通用搜索很可能将成为人们获取信息的一个补充。
从纵向来看，局限于中国市场的百度将在几年内面临真正的危机；从横向来看，桌面搜索变革在即，百度近乎掉队。