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微软新CEO纳德拉突围…四路出击
微软公司4日指派内部老将纳德拉(Satya Nadella)接任执行长,但真正的挑战才开始:因应个人计算机(PC)时代落幕,带领微软在行动与云端运算市场取得领先地位。金融时报专栏作家华特斯指出,纳德拉必须从四个方向着手。
●平息内部动荡
前执行长鲍默尔去年中发动人事大改组,导致内部惶惶不安,一个月后他又投下退休震撼弹,使管理阶层在关键时刻面临真空。纳德拉上任后,首先必须向外界证明,微软拥有坚强的领导团队、运作顺畅的组织与全力支持的董事会。
在此之际,微软预定3月底前完成收购诺基亚手机部门,如何快速整合诺基亚与旗下业务、减少亏损与夺回智能手机市场市占,将是优先要务。专家建议可以Lumia品牌为基础,赢回消费者的心。
●强化消费者事业或干脆出售
去年的财报显示,最有利可图的消费者业务——Windows和Office软件授权——正在走下坡,新型硬件和网络服务获利则少得可怜;锁定客厅大战推出的游戏机Xbox,有被智能手机和平板计算机取代之虞;Bing查找引擎对抗Google虽已略有斩获,仍不受投资人青睐。微软被迫出售这些部门的压力渐增,纳德拉必须证明消费者业务能与微软的远程目标整合。
●加速向云端靠拢
相较于消费者事业,微软企业服务部门在PC景气低迷之际表现仍强劲,眼下的头号挑战是如何更快速发展云端模式,而不冲击毛利率。纳德拉必须说服华尔街,微软有办法开辟更大的市场,即使毛利可能下滑。纳德拉也可考虑短期内实施库藏股,把现金退还股东。趁早擘划远程投资愿景和祭出奖励股东措施,有助赢得投资人支持。
●确保微软不再落后
微软向来被视为下一波科技潮流领头羊,现在纳德拉必须证明微软能率先利用这些洞见打造出热门商品。专家指出,微软发展行动运算慢半拍,多半归咎于PC至上的思维,并未推出真正适合后PC时代的产品,纳德拉必须根除这种旧思维,替微软注入加快创新步伐的新文化 |
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