发展与责任并重 争做优秀企业公民——解读大唐电信企业社会责任报告

智慧棒

企业使命，是企业在社会进步和经济发展中所应承担的责任，是企业社会责任的集中体现。作为国有控股上市企业，大唐电信一直以“受客户信赖、对公众诚信、讲股东回报、促员工发展、为社会尽责”为企业发展使命。客户、公众、股东、员工、社会，这几乎涵盖了大唐电信所有的利益相关者，也涵盖了大唐电信履行社会责任的所有方面。
日前，大唐电信发布了2012年企业社会责任报告，作为国有控股上市企业，这是大唐电信首次把社会责任从财务年报中剥离出来独立发布。
从2010年至2012年，大唐电信资产总额一直保持30%左右的增长，销售收入保持15%左右的增长，资产负债率持续改善。在外围经济环境持续低迷的情况下，大唐电信不仅实现了整体业绩提升，同时还积极履行社会责任，争做优秀企业公民，回馈国家和社会。
促进经济发展 推动社会信息化
随着国家经济结构战略性调整和创新型国家建设的不断推进，工业化信息化融合、城镇化以及战略性新兴产业发展带来了宝贵机遇，尤其是在“十二五”期间，行业信息化迎来了黄金期，两化融合进程加快，大唐电信紧抓机遇，迎接挑战，积极参与国家与经济发展密切相关的重大科研项目：从4G通信领域（TD-LTE）终端芯片到多模多制式智能终端，从金融领域安全IC芯片到相关POS机具的开发，从基于云计算架构的“智慧城市管理服务平台”到煤炭、交通、水利等行业信息化应用等，有力地推动了国家信息化建设。
在产业结构升级方面，2012年大唐电信通过并购重组，优化产业布局，提升在集成电路设计、终端设计和软件服务等领域的产业能力，并在此基础之上，积极布局移动互联网和物联网等战略性新兴产业方向，形成“瑞德微吧”平台、智慧城市整体解决方案，以及煤炭、水利、交通、消防、能源、核电等行业先进产品和解决方案，成功开拓移动互联网和物联网等新兴市场领域。为促进国家产业升级、优化产业结构、带动产业能力提升发挥了重要的推动作用。
在核心技术带动业绩增长方面，大唐电信以“技术专利化、专利标准化、标准产业化、产业市场化、市场国家化”的技术创新指导思想，推动集成电路设计、终端设计、软件研发等核心技术的产业化实践，以核心技术为依托，带动物联网和移动互联网等新兴产业的共同发展，使得技术进步成为公司业绩增长的原动力。
通过产业升级与优化、兼并重组、管理提升等途径，大唐电信大大提升了公司经济效益产出水平。2012年与2011年比较，营业收入增长36.83%，营业毛利额增长42.75%，息税前利润增长114.13%，利润总额增长187.61%。经营规模和利润总额均为历史最好水平，盈利能力得以提升。
创新绿色科技 勇担环境责任
随着我国经济在过去几十年的快速增长，所带来的资源紧张、环境污染等问题日趋突出，而大唐电信作为一个勇于承担环境责任的企业，始终致力于以绿色、技术创新推动产品设计、研发、生产、物流、客户服务及其他环节的发展进步。提升资源利用效率，降低运营成本和能源消耗，发展绿色产业，为社会和客户持续提供高效、环保、节能、绿色可持续发展的产品和技术，一直是大唐电信发展的宗旨和目标。
大唐电信把减少能源消耗，改善自身环境作为公司生产经营活动的重要组成部分，始终高度重视环境责任工作。公司在企业内部对空调、排风、照明等系统都采取了一系列的节能措施，同时，通过投资建立中水处理系统、雨水收集系统等节约用水的节能环保设施，将生产能源消耗和办公消耗降到最低。
在产品服务过程中，大唐电信充分考虑评估环境保护要求和资源承受能力，推行“绿色研发、绿色运营、绿色服务、绿色环境”战略，全面践行“节约能源、降低能源消耗、减少污染物排放”的环境责任。
全球首创的、能够使不易降解的生产原材料PVC卡基100%回收的SIM卡小型化是大唐电信“绿色行动”项目之一。智能卡（SIM卡）作为移动通信的核心部件，随着移动通信市场的快速发展，消耗量与日俱增，丢弃的卡基既浪费资源又污染环境。2008年，大唐电信联合中国移动推出SIM卡小卡化项目，并广泛推广。采用小卡化技术后，节约原油7500吨，减少二氧化碳排放20.6吨（相当于6250辆轿车一年的排放量）。卡基回收后，再经粉碎、制粒、吹塑加工等工艺，制成塑料再生用品，实现100％的再利用。
大唐电信另一个“绿色行动”项目是响应国家节能减排号召，创新推出机房、基站节能整体解决方案，采用自然减排、实时监控等多种环保措施，利用自然冷源替代部分机械制冷。从2010年至今，成功服务于中国移动、中国电信、中国联通等运营商，已提供各类设备1000多台，节电效率为25.42%～91.50%。
由于上述“绿色行动”项目的创新应用和广泛推广，大唐电信在“2012年中国上市公司环境责任调查”中，凭借对生态文明建设的突出贡献，荣获“中国上市公司环保技术创新奖”。
弘扬特色文化 关注员工发展
企业发展与员工发展一直是大唐电信发展的两个核心。大唐电信通过提供平等的就业机会、薪酬激励机制、完善的培训体系、完整的职业规划、全面的健康保障，为各类人才提供发展的平台。
2012年大唐电信接收高校应届毕业生近200人。通过与高校合作解决大学生就业问题，通过实习基地、联合培养等方式塑造社会所需人才，为国内人才的培养和发展贡献力量。
在薪酬激励方面，大唐电信引入全面激励理念，健全非财务激励机制：通过推进公司总体EVA利润分享计划，进一步完善中长期激励手段；引入企业年金计划，将中长期福利与中长期激励相结合，在增加员工养老保障的同时，发挥“金手铐”的长效激励作用。
在职业发展规划上，大唐电信按照人才成长特征，为员工提供“H”形双通道职业发展路径（分为管理通道和专业通道），并按照分层分级管理的原则，不断健全各通道人才使用、激励与动态管理机制，营造良好的成长氛围，激发各通道人才的积极性与创新性。
在员工健康与安全管理方面，大唐电信建立了职业健康安全管理体系，通过OHSAS18001认证，为员工及其子女提供商业补充医疗保险（包括员工及其子女补充医疗保险、员工意外保险、重大疾病保险、疾病身故保险等），大大减轻了员工的就医负担，提升了员工家庭的健康指数，增强了员工的幸福感。
此外，大唐电信注重以人为本，打造内涵丰富、特色鲜明的企业文化。在企业文化建设中，将公司“大家”与员工“小家”相结合，促进员工就自身与企业发展进行思考：以“小家－大家”的视角，开展“大唐宝宝秀”摄影比赛；结合“十一”长假员工探亲、旅游，开展以“游”为主题的征文活动。相关活动升华了员工对家庭生活、工作的理解和感悟，增强了员工的归属感。与此同时，公司还开展了“管理提升”合理化建议征集活动，促进了员工从被动管理到主动参与公司经营，发扬了员工的主人翁精神。
投身公益事业 彰显博爱情怀
公益事业是推动科学发展、促进企业和谐进步的强大力量，企业积极投身公益事业是很好地承担社会责任的具体体现。
自1998年成立以来，大唐电信每年组织多次“关爱灾区、奉献爱心”的捐助活动，涉及湖北、湖南、江西、吉林、黑龙江、内蒙古、云南、陕西、河南、广西、安徽等多个省份，受到了当地政府和群众的好评。
除了关注灾区，大唐电信还将扶贫作为慈善工作，曾帮助定点扶贫点——陕西省凤县三岔镇喇嘛泉村、三官殿村脱贫致富，为他们拟定了基础设施建设和快速致富项目发展计划，并捐助资金、捐赠电脑；支持“情系西部、共享母爱”——“母亲水窖”工程，帮助西部贫困和边远山区解决饮水难问题；四川汶川、雅安地震后，大唐电信捐款捐物，并在灾区的抗震救灾指挥通信中发挥了积极作用。
展望未来，企业社会责任理念将是大唐电信持续前进的动力。公司将坚持认真履行社会责任，让企业为自然环境、为各利益相关方创造更多的财富和价值。大唐电信通过不断完善社会责任管理体系，提高全员的社会责任意识；坚持科技引领企业创新发展之路；合理利用资本运作，完善自身产业布局，持续推动产业升级；加强客户关系管理，提升客户服务能力，促进员工发展与成长，与合作伙伴和谐共赢；大力发展绿色、安全生产，注重产品品质；健全公益慈善管理体系，力求把公益事业做出特色，以更加优良的成绩回馈广大利益相关方。

Andy126