黄冀：软件生态上华为手机正在追赶

智慧棒

重硬轻软是中国手机品牌共同的特点，在产业生态尤其是软件生态上，中国企业与苹果、三星还有着一定的差距。在华为终端新的战略中，用户体验成为产品战略核心，软件生态建设也因此与硬件并驾齐驱，成为产品战略的重要组成部分。
近日全面负责软件生态的华为终端云业务部总裁黄冀接受了搜狐IT的独家专访。黄冀称华为终端在软件研发中投入力度非常大，在大约4000多研发人员中，做软件的占到了一半。
而之前华为软件更多是在底层的软件，现在越来越多集中在用户体验方面，现在华为的软件系统包括了华为EMOTION UI和软件生态两大部分。
在用户体验方面，华为从简单易用、安全信赖、功能强大、情感喜爱四个方面切入，关注用户情感细节，这些将贯穿到EMOTION UI和软件生态建设中。
黄冀称，2013年华为会加大在生态链这方面的力度，华为并不擅长APP，但是希望通过开放的方式大家一起来做。华为在下个月就会发布一个开发者计划，现在跟业界的一些大大小小公司已经开始在接触，华为的手机平台开放给他们，包括云存储能力，还有华为在通信上面的资源和技术，他们在这上面做出各种各样有趣的应用。
而在开发者支持方面，华为首先给开发者提供开发的支持，这个支持里面包括基本的资源和工具，比如一般开发者没有服务器，可以使用华为的服务器和存储，这个是最基本的；第二可以帮他们推广应用，在华为智慧云和华为手机上预装；第三也有很多投资公司，如果华为看好这个应用并愿意装在华为手机上，可以给这个应用投资。
通过以上的方式，华为打造自己的软件生态，给华为终端用户提供完整的好的用户体验。
以下是专访实录节选：
搜狐IT：华为终端的整体软件策略是什么？
黄冀：华为终端现在的软件策略非常清楚，华为手机以后都是体验式服务，我们内部提“一个UI”，希望UI的体验是一致的。我们今年才开始商用，相信明年绝大部分手机都会用上。而在软件生态建设中，我们自己不做独立的应用，不做独立的互联网运营，更多还是把我们的底层平台能力打造好，比如云存储。上面是去做照片的，有很多做云相册或者做一些笔记，这些东西我们希望第三方网站和开发者去做。
搜狐IT：华为为什么要自己的UI？
黄冀：之前华为不做UI主要做定制机，运营商叫你做成什么样我们做成什么样。后来面向公众市场做精品，我们仔细研究过，原生安卓存在一些问题，无法实现非常好的用户体验。
首先从简单易用考虑，安卓技术色彩浓一些，菜单比较复杂，两层切来切去，这需要有一定的逻辑思维，它功能很多。
第二从安全上，安卓系统最大的问题是完全开放，开放带来的是不安全，包括木马包括其它带来的数据丢失等等，如何从系统底层来进行安全保障，这方面其实是华为的长项。
第三我们希望从通信角度去看来把功能做得更强大，华为是做通信出身的，包括对数据通信的理解，对网络的理解，这块我们下了很多工夫。全球接近一半的网络都是华为提供的，华为对这些网络协议的理解，通过这些综合的利用起来，在通话质量上可以做到更好，在上网速度上可以做到最快。
基于以上的问题，华为设计了自己的EMOTION UI，可以更加简单易用、更加安全，也更能发挥华为在网络方面的积累和优势。
目前华为UI设计开发团队有500多人，我们希望有更多的精英加入进来，对于通信刚才讲技术方面的精英可能华为比较多，但是在用户体验方面比如UI设计，对用户心理的洞察这些方面还是欠缺的。
搜狐IT：UI设计的目标是什么？
黄冀：简单易用、安全信赖、功能强大、情感喜爱，这是华为UI设计的四个目标。从用户感情的细节上让他去喜欢用，可以举一些细节的例子，桌面、墙纸、铃声这些千篇一律，我们在这方面下的功夫非常大，比如不同的人群同样一个华为手机会有不同的主题，包含壁纸、图标、解锁方式不同，从而让不同的人拥有自己的个性。
搜狐IT：安卓平台来看，软件生态三星做得非常好，华为这方面跟三星差距在哪儿？
黄冀：现在从基础体验上来讲我们可以比较快的能够赶上它，但是在生态这一块它做得比我们强。2013年华为会加大在生态链这方面的力度，华为并不擅长APP，但是希望通过开放的方式大家一起来做。华为在下个月就会发布一个开发者计划，现在跟业界的一些大大小小公司已经开始在接触，华为的手机平台开放给他们，包括云存储能力，还有华为在通信上面的资源和技术，他们在这上面做出各种各样有趣的应用。
搜狐IT：华为2011年9月份发布了智慧云，目前发展状况如何，未来如何发展？
黄冀：这个会是我们开发者计划里面很重要的一个部分，主要是应用商店像苹果的APPSTORE一样，但是这种还是比较初级的方式，也是类似商店放上来。接下来开发者计划很重要一步，好的应用不止放在商店里面，而是可以跟华为的UI系统深度集成起来，这样给用户带来的体验不一样。刚才讲的智慧云应用商店会继续投入，但是会把它扩展成我们开发者计划的一部分。
搜狐IT：华为的应用商店接下来会如何发展？
黄冀：我们非常坚持，现在安卓上最大的问题还是安全性问题，第三方的APP STORE确实安全性很难保障，现在有用户投诉华为手机上乱七八糟的东西装了很多，一会儿吸费一会儿又干吗，其实不是我们干的，从出厂到用户手上经过好几次也不知道谁装的。所以我们在商店上会更加强化精品战略，在我的商店上所有APP都经过严格的认证没有问题，有品质保证的。
我们的目的就是给华为的手机、华为的终端提供好的软件体验：一个是对安卓本身的优化；第二个是华为的延伸体验，比如优质的语音、海量的存储数据；第三希望这是一个开放的平台，优秀的第三方的APP能够到这上面来，而且是有安全保障的。
搜狐IT：一个完整的用户体验包括内容和服务，刚才提到我们做的更多的是平台，未来是否会涉及到内容和服务？
黄冀：我们现在提供内容和服务，但是这个内容不是华为自己的，就像彩铃，我跟三大运营商的管理系统都对接了。因为三大运营商的音乐都能够用，可能有超过一百万首在线音乐消费者可以播放。还有丰富的壁纸主题，其实很多不是华为做的，网友做的，放到我的平台上供你下载，是开放的思维来做。
华为的定位很清晰，我就是终端，我把基础体验做好，同时通过开放的方式把业界最好的内容、应用都集成进来，给用户最好的体验。大家都知道现在在移动互联网这个时代智能终端是最重要的入口，互联网公司APP开发者非常愿意跟我们合作，共同来构筑这个生态链。

                               
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　　华为终端云业务部总裁黄冀接受专访