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英媒叹息错失购买力强大的中国游客
英国《每日邮报》3月10日文章,原题:我们正走向中国危机吗?
我们如今正遭遇中国问题。在伦敦、曼彻斯特或其他城市,跟任何与奢侈品零售相关的人士交谈,他们都会告诉你,英国如今最急需的是发给中国人更多签证。
我们推动经济发展的一条途径便是努力吸引来更多中国顾客,目前英国在这方面做得相当不尽如人意。当前,我们每年给予中国人的旅游签证名额是10万。你或许认为这是个不小的数目———在发现法国提供的名额是我们的8倍之前。
这就是法国比我们吸引到更多顾客的原因。中国人到欧洲主要是乘大巴观光,通常德国是起点,法国是终点,途经瑞士和意大利,有时还有荷兰。当他们到达巴黎时,会花光所有带来的钱。很多游客被鼓动去巴黎老佛爷百货商店,该店在华投放大量广告,与旅行社和导游保持着良好关系,还雇了会说汉语的员工,提供退税服务,且允许使用中国的信用卡。换句话说,表现得卑躬屈膝,就是为了让中国人更容易地花掉钱。
中国游客到伦敦西区的平均花费是1300英镑。若把一年下来的总数乘以8倍或10,你就会看到推动我们经济发展是多么容易。我们需要旅馆里有更多汉语电视频道,奢侈品店、百货商店和餐馆需要更多说汉语的服务员,还需雇用更多海关官员在希思罗机场提供退税服务。
旅游网的报告认为,尽管中国人赞赏英国文化,认为英国“提供了融合丰富文化遗产和令人兴奋的当代文化的平衡”,但我们的公关表现却相当低劣。在国家品牌指数排名中,就“受欢迎程度”而言,英国排名第16位,远低于法国、澳大利亚和加拿大等国。更令人忧心的是,很多潜在的中国游客认为英国既老旧过时又雾霭蒙蒙,主要是受了侦探小说和狄更斯的影响。
报告并未提及中国人是否觉得英国有很多像哈利·波特那样的巫师。即使他们这么想也没关系。因为法国巫师会说流利汉语,知道如何退税,能从埃菲尔铁塔顶部一眼就发现中国的信用卡。▲(作者迪伦·琼斯,陈一译) |
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