恩施市联通扎实推进服务回馈受赞誉

智慧棒

中国联通恩施市分公司舞阳中心营业厅地处恩施最繁华的舞阳坝中心地段，营业厅现有营业受理人员10名，平均年龄23.4岁，个个都是共青团员，是一支年轻而富有朝气的队伍，她们承担了恩施城区联通60%以上的业务办理和50%以上的手机销售任务。
几年来，营业厅全体人员在分公司领导的高度重视下，以争创“青年文明号”为契机扎实有效地开展各项活动，她们始终坚持“一切为了客户满意”的服务理念，从硬件建设和服务功能进行提升，齐心协力营造一流的营业氛围。她们想用户之所想，急用户之所急，帮用户之所需，时时为用户考虑，通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度，圆满的完成了各项任务，在得到公司领导和用户高度评价的同时，也收获了一份快乐而自信的人生。
通过不懈的努力，中国联通恩施市分公司舞阳中心营业厅荣获了2011—2012年度湖北省青年文明号，并于2013年1月24日接受了中国共青团恩施州委组织的表彰，当天下午与其他青年文明号集体单位在团州委的带领下，前往恩施市三岔乡杨天平村沙子坝组送政策、送爱心、送清洁的慰问活动，其他行业每个单位捐款1000元，合计捐款45000元，给三岔乡政府。
中国联通恩施市分公司舞阳中心营业厅带去了价值近2000元左右的礼品，免费送给三岔乡的困难群众，奉献她们的爱心，包括心相印卷筒纸、高级不锈钢盆、雕牌洗衣粉、天堂雨伞、高级毛巾、舒肤佳香皂、对联等日用品，深受当地群众的喜欢；现场提供联通业务的咨询、解答，也得到了当地群众的称赞。有老百姓问：“为什么要免费给我们送礼品？”营业厅经理自豪地回答：“联通公司做为一个电信服务行业，涉及千家万户，与广大市民息息相关，我们服务社会，回报社会，向大家奉献我们的爱心。舞阳中心营业厅多次参与州市各级政府、职能部门组织的活动，今年共参加了15次社会公益活动。这是我们带给大家的一点心意，礼轻人意重，祝大家新年快乐！也希望更多的用户选择联通！我们会为您提供更加优质的服务！”还有其他单位的人士也向他们竖起了大拇指：“你们这次做的非常好，成功地打造了你们的品牌，我们应该向你们学习！”
在参与这次社会活动的过程中，恩施联通舞阳中心厅礼貌热情、友善待人。将良好的职业形象展示给恩施市社会各界干部群众，为联通提升企业形象奠定基础，为提高恩施联通社会声誉奉献自己的力量。