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MCU方向FAE-上海
岗位工作目标:
根据FAE团队的工作目标,承担客户端的现场技术支持工作,通过产品介绍、技术支持等方式,争取客户端项目的Din/DW,协助Disty及销售落实客户订单,获得销售业绩。
岗位职责:
1、承担现场技术支持工作,及时跟进客户端反馈与需求,解决应用疑问与产线问题,配合销售人员妥善维护客户关系;
2、根据目标市场的技术需求,对产品的改进和新产品定义提出建议;
3、及时反馈客户端遇到的问题,并根据需求协同RD/AE/QA等人员迅速/有效地解决问题
4、对客户遇到的典型问题,按公司规定格式形成应用文档,提高客户端的支持效率;
5、参与/完成销售团队定期的成功/失败案例分析,在客户端快速复制成功经验及避免产生类似的失败案例。
工作经历要求:基于8位MCU的系统应用开发及FAE工作,有大家电/厨卫电器/马达控制/汽车电子/工业控制等方面的研发及支持经验者优先。
我的QQ:2860394305
有意者简历可发:carry.wang@yaxunhr.com
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