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一年前,腾讯组织结构调整,移动互联网事业群(MIG)的调整幅度就是最大的。一年来,MIG小的调整其实基本没有停止过。经济观察报获悉,MIG接下来要将手机管家和电脑管家合并,QQ手机浏览器和QQ浏览器合并,魔乐软件和应用宝合并,包括地图在内的四大板块将构成MIG的未来。
MIG的前身是无线事业部,为腾讯立下汗马功劳。从腾讯的第一桶金,直到支撑整个公司上市,无线贡献六七成的收入。腾讯MIG市场部副总经理乐露萍称,除了是第一个为公司获得创收的部门外,无线也为日后的腾讯移动互联网布局夯实了地基。
时移事易,在腾讯的上半年财报中,并没有详细披露MIG的营收,但乐露萍告诉经济观察报,MIG和TEG(技术工程事业群)一样是在内部不考核营收指标的。
随着移动浪潮的到来,腾讯意识到无线和PC业务不再是彼此割裂的,而是PC业务上的衍伸,需要重新规整到一起。许多在MIG蓬勃发展起来的核心业务逐一被转移合并到其他事业群,手机QQ、手机Qzoen、手机阅读、手机音乐等,表面上看,MIG在腾讯的价值降落了,最后剩下的都是“不能盈利”的产品,但腾讯高层在内部传达的却是,MIG在腾讯比任何时候都更有价值。
大象起舞
2012年5月18日,腾讯酝酿许久的内部调整结果正式向外界宣告,把原有业务系统制变为事业群制,重点布局社交、游戏、网媒、无线、电商和搜索六大业务。MIG的热门产品,比如手机Qzone等转移到社交网络事业群(SNG)。
乐露萍回忆,起初腾讯无线的策略就是和PC互联网完全割裂开来,只要是涉及到手机端的业务都交给无线部门来做。从2006年到2012年,无线部门从B1发展到B2、B3、B4四条业务线,共同组成无线事业部。
但也就是这几年,MIG与其他部门的摩擦相对也要多些,因为腾讯各类产品的PC 与手机的“分裂”,对产品的各自发展,带来明显的掣肘。以产品为核心点,将PC与手机端合并在一起,是腾讯去年组织结构调整中,一个没有被强化宣传的重大举措。但它对腾讯公司的新时期的发展,却起到了不可磨灭的作用。
其实,这种回归式调整,是一场不为人知的阵痛。今年1月28日,原手机QQ和超级QQ调整至社交网络事业群(SNG),手机腾讯网和微博移动客户端归在线媒体事业群(OMG)。更为重要的是,时任腾讯MIG总裁的刘成敏宣布离职退休。
在腾讯内部论坛“KM”上,围绕分拆MIG的讨论争论不休。
腾讯总裁刘炽平用“光荣”一词来肯定MIG做出的成绩。不言而喻,这和掌舵者刘成敏的功劳分不开。MIG数次大的调整,马化腾、刘炽平都出来为之站台,并安抚军心。
刘成敏将接力棒交给任宇昕。此时任已经是集团COO,直接领导集团最赚钱的两块业务:互动娱乐事业群(IEG)和社交网络事业群(SNG)。巧合的是,腾讯的第一桶金是由刘成敏的无线事业群挖到,而第二桶金则是依靠任宇昕带领的事业群。
9月上旬,刘成敏接受《博客天下》采访时解释,“我们有运营商方面的压力,微信可以抢运营商的地盘,我们不行。”从一个纬度上来看,刘成敏的做法有点委曲求全,但这也是避免正面市场和运营商交火。
由于腾讯各条线产品的底层数据是相互打通的,在业务调整后,只需各自重建后台,并不需要大费周折。更为关键的是,研发人员随着产品一起走。一直抓过HR的乐露萍说,团队非常重要,调整后,各业务部门不需要再重新组建团队。
一年时间,MIG始终在不断调整。不过,也不只是业务被分出去,同样有一些业务被合并进来。8月27日,腾讯将电脑管家从互动娱乐事业群(IEG)调整至移动互联网事业群MIG,与手机管家合并。
接下来,QQ手机浏览器和QQ浏览器合并,魔乐软件和应用宝合并。她也强调,腾讯这么大公司做出这一系列调整,非常不容易,如同“大象起舞”。
凤凰涅盘
经过这一年时间的调整,腾讯移动互联网事业群(MIG)未来的定位将发生实质性的改变。
调整后的MIG将重新聚焦在安全、浏览器、地图、应用中心四大板块业务。乐露萍告诉经济观察报,MIG未来的定位是基础平台和流量入口,而对MIG团队的KPI(关键绩效指标)考核也和其他业务条线有所区隔。
腾讯电脑管家前身是QQ医生,然后进入腾讯研究院,再从去年5月进入到互动娱乐事业群(IEG)。
据腾讯电脑管家一位技术专家透露,腾讯电脑管家这一年多的发展,声音好似不大,但却是电脑管家历史上最为重要的一年。其在互动娱乐事业群(IEG)基本上起到了真正的“孵化”作用。其不仅在技术上有了极大的提升,在产品的功能等方面都有了极大的改进。据称,一年多前,腾讯电脑管家与竞争对手还有一定差距,但经过这一年多,该产品整体上与竞争对手已没有差异,在许多重要功能上,已远远超过竞争对手。尤其是其URL(网页地址)防护方面,依赖腾讯15年积累的数据与经验,在国内处于独一无二的地位。
腾讯手机管家,在市场份额方面,与竞争对手差距并不大,并一直呈增长势头。其产品的“先锋”特性,在市场上也有相当的号召力。
这次调整后,电脑管家和手机管家合并,将形成一个跨越多终端的联动效应。腾讯无线安全产品部总经理胡振东告诉经济观察报,腾讯管家未来的定位不再只是安全,而是一个集安全、优化、应用等于一体的综合产品。
乌云网创始人、国内安全专家方小顿认为,互联网安全是腾讯CEO马化腾最为关注的重点之一。而现在,它终于到了对互联网安全软件领域产生重要格局变化的一天。
除了管家之外,在MIG的版图上,还有腾讯地图。
BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)都围绕地图积极布局。百度为地图单独成立了“LBS(基于位置的服务)事业部”,已经在本地生活服务上发力。阿里巴巴注资高德地图,而阿里的网购基因本身能够和地图很好地结合起来。阿里巴巴集团首席战略官曾鸣称,地图是未来本地生活服务非常重要的一块。
乐露萍说,表面上看,将要改名的腾讯地图与百度地图、高德地图、谷歌地图相比,起步较晚,但腾讯地图,却也是腾讯最被器重的一匹黑马。其街景地图,在国内已远远处于第一的位置,而腾讯地图在用户体验上也有相当的基础。可以预见,2014年,腾讯地图将会有亮点之变。
没有了业绩考核的指标,MIG旗下产品可以放手一搏。腾讯COO任宇昕称,内部对产品的考核,就是做精品,做用户心目中的首选品牌。先把产品做好,“要做爱不释手的产品,成为用户心目中的首选品牌。”
此外,浏览器和应用中心都是腾讯的基础产品和流量入口。或许浏览器,才是体现MIG实际价值的。
情势已非常明显,MIG是一个整体与360直接对抗的事业群,在前端,人们可以看到电脑、手机安全软件在进行激烈的对抗,但这一切对抗,又都以浏览器流量为主要目标。而浏览器流量,其价值又主要为搜索“服务”。
从最近引起业界震惊的“腾讯投资搜狗”这一点上,人们才能真正解读清晰MIG存在的真实意图。即在浏览器层面上,依靠MIG的浏览器与搜狗浏览器的联合作战,将使360在浏览器这一领域的优势立减。
而浏览器的流量带入合并后的搜狗后,不仅搜狗的市场份额会发生很大的改变,这样一来,360的搜索,不仅不太可能逼近与威胁到百度,连第二的位置,都有可能会被搜狗拿掉。
搞明白这一点,就不难理解,为什么腾讯投资搜狗后仅几天,360即悍然对搜狗浏览器“动粗”,接着,又对腾讯、百度、金山产品全面动粗。MIG将会成为腾讯极为重要的部门,激烈战斗的序幕,将在此地展开。 |
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