猎头职位——顾问经理

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职位说明书                                                                     

职位名称:        顾问经理（一级） （Consulting Manager I）

直属上司:        部门经理

公事联络人:    销售、项目经理、技术服务经理

下属:    系统顾问/工程师



工作大纲:

日常工作包括售前团队管理，开展售前支持和充分参与管理周期：从客户拜访，需求收集，计划书、投标响应的准备，解决方案编制、演示。提供可行的解决方案建议，与其他业务部门、分包商和供应商紧密合作，并能形成全面集成解决方案



主要职责:

1.    管理售前支持团队，规划和开发内部资源，加强部门生产力、成本效益等管理  
2.    进行任务分派、人员招用、团队辅导、经验分享等部门管理职能，持续建构和强化团队实力和资质，提高团队凝聚力和技能

3.    解决方案推广及需求分析

1)    通过了解客户的业务需求，把已知需求转化为可行的IT解决方案，在一定高度以咨询方式推广于客户管理层

2)    与销售联合拜访客户，主动了解和识别客户的业务挑战

3)    能够了解客户的技术环境，编制高层次的解决方案架构，从而满足客户的技术需求

4.    制定解决方案和建议

1)    编制高质量的技术方案，包括编制设备材料清单表（BoM）和工作说明书（SOW）等

2)    与服务团队技术领域的专家、分包商和供应商检查和验证解决方案细节和实施的可行性

3)    协助销售进行成本分析，以符合产品和服务的盈利指引

4)    演示解决方案，在适当情况下进行示范，并能清晰传达该解决方案的商务和技术优势给客户

5.    售前支持

1)    参加项目启动，确保把客户需求、既定的解决方案交付项目相关方，确保项目顺利完成

2)    与服务团队协调建议分包商、供应商的支持安排

3)    必要时为项目小组提供技术支持和咨询。

6.    进行人员面试、团队辅导、经验分享、绩效管理等部门管理职能，提高团队凝聚力和技能。



任职条件:

?    本科以上学历，计算机、IT、信息管理系统等相关专业

?    8年以上的解决方案编制、推广、优化等售前支持经验，具备技术交流、方案演示答疑经验

?    网络（Cisco/Avaya等）、语音技术（如Lync）、服务器（Dell, HP、IBM、操作系统等）、存储、虚拟化等实践经验

?    有招投标经验者、具备顾问式销售技巧优先

?    有部門管理經验者优先

?    紧跟技术的发展趋势、竞争分析和标准

?    较强的解决问题、分析、沟通、演示、协商技巧，能够独立工作

?    独立，能承受工作压力，良好的团队合作精神、人际关系和客户关系的技巧

?    普通话流利，良好的英语读、写、说技能。





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