库克对Apple Store iPhone销量不满 将推以旧换新

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据外国媒体报道，苹果近期在旧金山秘密召开了全球零售店负责人大会，该公司CEO蒂姆·库克(Tim Cook)和其高管团队正采取措施，调整iPhone销售和营销方案，以此应对Android智能机的竞争。在峰会上，库克向与会负责人阐述了苹果新的iPhone营销战略，即大力提高苹果零售店的iPhone销量。

                               
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库克对苹果零售店负责人的讲话长达3小时。库克对Mac电脑和iPad通过苹果零售店的销售情况感到满意，但他认为这两款产品是相对“不重要的”。库克指出，目前全球售出的1/4 Mac电脑通过苹果零售店销售，但接近80%的iPhone销售并非通过苹果零售店，他对这一状况感到不满。

iPhone是苹果的核心产品，其可以引导用户购买Mac和iPad，因此对于苹果而言，通过零售店销售iPhone非常重要，这可促使新用户关注iPad和Mac以及店内销售的其他产品。

为了提高苹果实体店的iPhone销量，苹果正在研究各种新的激励措施，鼓励消费者到苹果零售店购买iPhone以及鼓励苹果零售店销售iPhone。据悉，苹果新推出的“返校”（Back to School）促销活动就是其中的一种激励措施，它给购买iPhone的学生提供价值50美元的礼品卡。

据消息人士透露，在拟于7月28日举行的苹果零售店季度会议上，苹果将会出台更多的激励措施，鼓励消费者购买iPhone以及苹果零售店销售iPhone。业内人士认为，苹果提及的另一个提升新款iPhone销量的措施是，零售店开展iPhone以旧换新活动。知情人士称，这一措施可能将于未来数月中公布，而苹果零售店将大规模他推广这一活动。在此之前，苹果曾在部分国家地区尝试性地推出了以旧换新的营销策略。例如在印度地区，通过当地经销商的尝试，苹果已淘汰的iPhone 4产品得到了很好的销售。

从苹果零售店负责人会后的言论来看，似乎对苹果今秋发布的新品很有信心。此外，库克表明姿态，为苹果零售店站台，称这一业务对苹果来说极其重要。“苹果零售店是公司的脸面”，库克说。苹果此次酝酿大幅调整iPhone销售和营销战略，被认为是要避开搭载谷歌Android操作系统的智能手机的竞争。