临沂联通流量应用推荐得力 让客户“用得上、用得起、用得好”

智慧棒

随着智能手机的普及，手机上网常态化，手机流量的迁移，实质就是客户的迁移，是引导客户进入移动互联网时代，为未来竞争抢到先手。
临沂联通以引导客户手机下载习惯、正确的培养客户使用流量、推崇"应用为王"为主导的思想，为了让客户愿意用，应用及服务必须跟得上。近日开展"沃惠应用--春夏之韵"活动，每月对使用流量的客户进行幸运抽奖活动，较好的拉动了流量业务的增长。
上月幸运客户王女士到联通公司产品创新中心领取奖品，对自己的手机的流量咨询了许多问题，王女士是iphone286的套餐，每月自己是多少流量也不是很清楚，中心小王对流量问题作出详细的解释。王女士才知道自己的流量每月还有这么多。并且留下中心小王的电话，便于日后咨询。
近期，临沂联通公司重点推广副卡业务，这时小王想到了王女士，便给王女士拨打了电话，在详细介绍副卡业务后，王女士颇为感兴趣，很想马上办理一张。目前办理副卡，联通公司推出226元以上套餐（包含226元套餐）都是免功能费和开户费的，由于王女士工作和住址的原因，无法马上能来办理。对于这类问题，在小王思前想后下，决定向公司申请，给予王女士免证件办理和送货上门的服务。申请成功后，王女士在三日内收到了快递公司的电话，惊喜的收到了副卡，并且小王还在快件中附赠了副卡的详细说明书。王女士拨打中心电话十分感谢联通公司服务的周到，称赞到："以前对流量使用不明白，现在联通公司提供的服务更加全面、人性化了，能够放心使用自己的流量业务了，真不错！"
手机流量只有让客户 "用得上、用得起、用得好"， 才能撬动客户应用热情，带来流量井喷。