索尼移动负责人：手机战略失误因眷恋成功

智慧棒

北京时间6月26日消息，本周二，索尼在上海推出Xperia Z Ultra平板式智能手机，它配有6.4寸显示屏。同时，索尼还推出智能手表SmartWatch 2。

索尼移动业务负责人铃木国正(Kunimasa Suzuki)随后接受了媒体采访，实录如下：

1、为什么索尼在智能手机市场处境艰难？

回看历史，我们在向智能手机转型时迟到了。2007年，索尼爱立信合资公司营收破纪录，利润强劲。然后苹果推出iPhone，Google Android开始增长。索尼爱立信在智能手机上慢了一拍，因为我们坚守功能手机的成功，比如Walkman手机、CyberShot拍照手机。我们不能否认过去，正因如此我们没有改变。我们的销售下滑，智能手机没有跟上。2011年业务开始触底。我们从爱立信手中买断索爱股份，时机适当。现在我们的状态很健康。

2、为了扭转移动业务你们做了什么？

首先，我们在企业内部裁减多余员工。正因如此，去年8月时我们才宣布裁员。其次，我们要变得有效率。如果在做任何事时不从战略层面思考，我们就没法获得市场份额。

第一步就是要开发更好的产品。我们从索尼各部分集合技术资产，Xperia Z是照此方法推出的第一款手机，然后是Tablet Z，现在又有了Xperia Z Ultra。

当产品足够强大，哪怕营销资金不够，口碑效应也会帮忙的。一些产品爱好者开始在网上谈论我们的产品，这是一个重要的进步。

3、你们投资了哪些关键领域？

例如新的SmartWatch 2，它是我们需要投资的领域之一。前一代SmartWatch我们投资不多。当时，大家对智能手表这类产品还没什么感知。现在时机正好，是该强调的时候了，它是智能手机的伴随性产品。在该领域，我们绝对会比过去更积极。

4、Xperia Z是你们的旗舰产品，它还没有进入美国，它在全球表现如何呢？

对于索尼而言，Xperia Z是至今销售最快的智能手机。在日本，自推出之后它连续6周成为最畅销手机。在欧洲，比如西班牙和英国，它的销售也很强劲。

如果我们同时在各地区投资，就会在各市场失败。正因如此，我们才决定一步一步来。在日本和欧洲我们已经很强了，通过Xperia Z Ultra，我们希望在亚洲获得增长。美国的业务要落后于其它地区，但是通过与T-Mobile合作推出Xperia Z，我们有了大进步。

5、索尼智能手机如何实现差异化？

我们从其它产品类引入技术放在智能手机中，比如电视和相机技术。各领域的技术演进是没有止境的，不论是数字影像还是音质都一样。

因此，将所有技术整合到移动设备就是我们要做的事。从技术角度来看，将各技术整合到移动设备中工程任务庞大。

6、你们最大的挑战是什么？

竞争对手强大。它们在许多领域投资巨大，三星有很多钱，苹果也是。我们知道这点。我们是不是应该在一开始时就像他们一样准备这么多的钱？那是不可能的。

但我们开始增长了，我们有机会获得更大增长。我们没有很多的钱拿来花，因此要更有效率的花钱。