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[转载] 气愤信号没了但费用照扣

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发表于 2013-3-23 15:03:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

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此后一段时间他一直在“等”信号 。后来,张先生终于忍不住拨打了联通客服电话10010咨询,工作人员回复称出现这种情况是因为张先生所处区域的小灵通信号基站撤并了,而且不会再恢复。“我们都用了十来年了,亲戚朋友业务往来都靠它,怎么说撤就撤了,事先也不通知一声。”张先生气愤地说。
让张先生更不能接受的是,小灵通基站撤并后,这部早已经没有信号的小灵通每月还照常扣费。“我当时办小灵通时,一并办理了银行自助缴费业务,现在每月还会自动扣费”。
21日下午,记者从福州南路联通营业厅查询得知,张先生的小灵通的确是一直在按月扣费,每月固定费为24元,新增业务费为3月,合计27元。
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