调查称iPhone客户满意度继续领先竞争对手

智慧棒

3月22日消息，据美国媒体报道，在JD Power半年1次的调查中，苹果再次荣登智能手机客户满意度排行榜首位。在总分1000分中，苹果获得了855分。随后是诺基亚，为795分。三星以793分列第三。前5位中还有摩托罗拉和HTC，分别为792分和790分。

                               
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在功能手机客户满意度调查中，LG以719分位居首位，随后是714分的诺基亚。2012年下半年JD Power收集了9767份智能手机客户和6759份功能手机客户的调查问卷。调查发现，苹果继续大幅领先其他竞争对手，似乎不会失去这个桂冠。该公司在其 “Why iPhone?”页面上自豪地公布了JD Power的调查结果。
苹果在移动领域不一定能赢得市场份额竞争，但其客户似乎总体上对设备很满意。上季度该公司销售了创记录的4780万部iPhone手机，同比增长了23%。