蚌埠电信高铁VIP贵宾厅运营

智慧棒

日前，安徽蚌埠电信天翼俱乐部高铁VIP贵宾厅正式运营。贵宾厅运营首周，共接待175位客户，其中45位是外地客户，最多日接待客户32位，有力提升了电信的差异化服务水平。
高铁VIP贵宾厅设有温馨的客户休息区，配备专属服务人员，为电信VIP客户提供到点提醒、车次查询服务，免费提供茶水、咖啡、杂志，VIP客户在这里能享受到中国电信有线、无线宽带上网服务，以及电信业务咨询与办理、手机话费充值、手机加油站等舒适便捷的“家”园服务。良好的业务体验，舒适优雅的环境布置，周到体贴的服务，给客户带来“家”的归属感，彰显客户的尊贵身份。
在贵宾厅运营初期，重要客户，钻、金卡客户及本地的银卡用户等均可享受服务。客户凭VIP贵宾卡或电信号码进行办理，赠送次数超出后按每人次500分扣减积分。