PC为何卖不出去？

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PC为何卖不出去？

我终于明白平板电脑为何如此畅销了。我在年底假期间送出了一台平板电脑，但也收到了一台平板电脑，从那时起，这台平板电脑就一直与我形影不离了。然而，我最后发现自己仍然在PC上花费最多时间，也完成了最多的事情，而平板电脑充其量只能做为一种补充的角色。 在为两台平板电脑以及PC进行设定时，我发现自己不太喜欢触控萤幕，而且也对 Window 8 感到伤脑筋。我大概花了比平常更多三、四倍的时间，才能在小尺寸的平板电脑触控萤幕上输入文字，而且还错字连篇，有时甚至还必须重复好几次触压平板上的命令键才行。此外，我也没法在PC上的 Window 8 上找到任何熟悉的选项，所以我的 PC 执行效率也不高。因此，对于IDC发布全球PC在第四季的销售量下滑，我一点也不觉得惊讶。 根据IDC的研究报告，2012年第四季的全球PC出货量约8,980万台，较2012年同期下滑6.4%，比原先预估下滑4.4%的数字表现更差。分析师归纳出货量下滑的部份原因在于消费者期待市场上推出更新且功能更酷的电脑。但我并不认同这个看法──我在去年12月买的PC已经搭载了更大的萤幕、更时尚的外观，重量也变得更轻巧了，但其价格约相当于一台 iPad mini 。而且在为其进行安装与客制化过程中，它复杂地几乎让我放弃了。 PC为何卖得不好？IDC的分析报告有详细的说明： 「尽管 Windows 8 作业系统在本季推出，象徵着PC产业一个新阶段的开始，但它所带来的影响力并未快速提振日益下滑的PC需求；此外，面对竞争的设备以及持续的经济衰退，PC市场持续退居二线。因此，2012年第四季也出现了过去五年来在年底假期的销售旺季首次见到衰退的情形。」 「PC市场从2012年以来面对接二连三的挑战，导致第四季业绩低迷的结果，并未让人感到太过于惊讶。IDC先前即已预测到2012年下半年可能出现的窘境。包括消费者以及PC供应商与经销通路的关注焦点也不断地被平板电脑与智慧型手机持续成长的需求转移。此外，对于在Windows PC上使用触控或是在平板电脑上使用触控的问题，也减缓了对于PC采购的商用支出。」 「虽然第三季的重点在于出清 Windows 7 的库存，但初步研究显示这并未明显提升第四季的 Windows 8 设备销售，」IDC资深研究分析师表示。此外，「供应商均致力于推动以触控为中心的PC，而忽略了其它可能带来更稳定、可靠且高效用户体验的更多功能特色。因此，当 Windows 8 发展得更成熟，加上其它相应变数如 Ultrabook 的价格下滑时，我们预期在2013年可望看到PC市场需求重现。」 我认为选择PC或是平板电脑，并不一定是一种非此即彼的决定。透过定价策略就能让消费者拥有两种装置。平板电脑在很多方面仍然比不上PC的作业效率。我就是一些在去年买了PC后打算再买平板电脑的消费族群。但平板电脑用户多半将它用于娱乐与行动通讯应用。因此还有一大群的PC用户，他们并不想要买一台看起来或使用起来像平板电脑或智慧型手机的PC。 我认为，PC/平板电脑/智慧手机市场正着眼于尚未准备好要买哪一种装置的跨界融合用户。但即使 Windows 8 变得再怎么简单易用，我也不想要一款以触控为中心的PC。我瞭解 Windows 打算成为智慧型手机、平板与PC的单一平台，但它不能只顾着迎合触控功能的发展趋势。如果PC市场将希望寄托于使 Windows 8 市场成熟来刺激PC销售，那么就像IDC说的，它在2013年仍面对着更具挑战性的市场。 编译：Susan Hong (参考原文：Why PCs Aren't Selling，by Barbara Jorgensen, EBN Community Editor)