三星困局：无法大力发展软件业务

智慧棒

硅谷知名风投安德森霍茨基金（Andreessen Horowitz）合伙人克里斯·迪克森（Chris Dixon）今日撰文称，从一家知名的电子制造商到非iOS移动设备领军者，三星在过去一年经历了一次华丽的转型。苹果和三星共同瓜分了智能手机市场98%利润。TechCrunch专栏作家MG·席格勒(MG Siegler)更是将三星评为继苹果、Google、亚马逊和Facebook之后的第五大科技巨头。

移动设备行业仍然处于发展初期。三星的命运与行业的发展紧密相连。如果智能手机和平板业务像个人电脑业务一样走向衰落，那么三星将沦为如今的戴尔。在高度商品化的PC市场，戴尔凭借低成本优势大获成功，但PC行业的大部分利润最终流入了微软的腰包。

                               
登录/注册后可看大图

克里斯·迪克森（Chris Dixon）

如今，三星面临的问题是：
1. 智能手机和平板行业是否会像PC业务一样分层？
主流观点认为，科技市场最终都将分层。哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森(Clayton Christensen)就是该观点的支持者。根据他的理论，每个科技市场最终都会“过量”满足用户需求，此时横向优势要超过纵向优势。
少数观点则认为，克里斯坦森的观点存在过度理论化问题。苹果失去PC业务只是因为乔布斯离去，苹果因此停止了创新。但乔布斯回归，苹果开始重新赢得PC市场份额。按照这样的观点，未来的移动行业结构主要要看苹果管理层是否足够创新，以生产更为优秀的垂直整合产品。
2.如果移动行业出现分层，大部分行业利润是否也将流入系统和应用层？
一般来说，科技业务都拥有网络效应，网络效应通常来自大幅整合软件组件的产品。三星的竞争者，如HTC，只有一款热门产品，它很难取代三星的位置。最终，手机设计将趋于相同，就像PC市场一样，客户将不再为性能升级买账。
相反，系统和应用难以被模仿。如果你投入足够的资金，你可以打造或收购优秀的软件，但足够的资金无法打造一款优秀的开发者生态系统，微软便是一个例证。
目前，三星的成功仅依靠两点：1.行业分层；2。大量利润流入硬件层。三星似乎已经明白，依靠后者已不大可能，因此三星一直试图开发新系统。但是，新系统很难吸引到用户。Google和苹果拥有更为丰富的软件开发经验，而且它们得到了开发者的大力支持。
此外，Google要比全盛时期的微软占据更高的战略地位。通过网络搜索，Google获取了巨额利润，Google足以承受手机和系统业务的持续亏损。但是，这对于三星等公司是无法想象的。