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职位名称:售前客户技术支持经理 (偏软件)
- 招聘企业:某国际知名芯片及平台解决方案厂商 (3.5G/LTE)
- 所属部门:Customer Operations Dept.
- 所属行业:计算机硬件·网络设备
- 汇报对象:Senior Manager
岗位职责负责将公司芯片及平台解决方案提供给客户, 并达到其所负责客户之要求.
设定目标, 规划并执行客户技术支持工作.
作为第一线技术支持人员,协助客户应用公司芯片及平台解决方案开发产品
预估客户的需求, 并将技术问题转达给相关内部研发单位.
密切注意及追踪客户满意度, 并及时向内部第二线技术支持人员/研发人员反影问题.
岗位要求- 学历要求:全日制统招本科或以上
- 性别要求:不限
- 语言要求:英语 + 普通话
- 专业要求:不限
- 年龄要求:30-40
- 总工作年限:7年以上
任职资格的具体描述:五年或以上软件设计开发经验, 熟练以下最少一个领域的编程工作:
o Android RIL / Modem host interface driver
o GSM/GPRS/EDGE/WCDMA/HSPA/LTE protocol stack
o GSM/GPRS/EDGE/WCDMA/HSPA/LTE PHY software
o RF driver
o Embedded system debugging
o PC tool software
具场测、认证经验者更佳.
有从事客户技术支持的经验.
具领导能力, 善于沟通协调.
主动积极并以开放态度解决问题及化解矛盾.
优良的中文及英文(会话及写作)能力.
曾在外资厂商工作者优先.
需经常出差 -- 大部份在国内, 有时国外.
详情请联络:
email: violet.lin@hrlinkin.com
tel.: 021-3368 7765 林小姐 |
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