诺基亚在新兴市场正走下坡路 领先地位岌岌可危

智慧棒

     北京时间4月30日消息，国外媒体29日发表分析文章称，诺基亚不仅在智能手机业务发展上严重落后其竞争对手苹果和三星，其在新兴市场传统手机领域的领先地位也岌岌可危。

以下为文章全文：

     印度人玛尼什 卡特里(Manish Khatri)在孟买有一家商店，曾经在此风光无限的诺基亚手机已经退出了展台的显要位置，取代它的正是韩国三星。卡特里对诺基亚并无敌意，只是在重要位置展出当下流行的机型能使生意好做些。
     这种现象并不是个例。目前在印度等新兴市场中，诺基亚光芒被昔日微不足道的竞争对手所掩盖已经是不争的事实。
     在利润丰厚的智能手机市场，诺基亚早就落后苹果和三星一大截。而在2012年的第一季度，诺基亚在手机行业中维持14年的领先地位也被三星超越。不过，诺基亚的烦恼远不止这些。

没落霸主

     今年的第一季度，诺基亚功能型手机的销量下滑了16%。而在最近的五个季度中，这已是第四个季度出现下滑。与此同时，中兴和华为等竞争对手却保持快速增长。
     印度是全球第二大移动手机市场，大约拥有9亿用户。据印度研究机构CyberMedia称，在过去的三年中，诺基亚在印度的市场份额大约下降了一半，只占到1.83亿部售出手机总量的31%。
     分析师表示，诺基亚的失败在于未能与时俱进，满足日益增长的中产阶级的需求。在印度，运营商获益微薄，因此他们无意对购买手机进行补贴。如果失去像卡特里那样商家的支持，手机厂商将很难影响消费者的选择。
     卡特里说，像他这样的经销商要面临很多问题，从诺基亚那获得样机都很困难，而且诺基亚也无意改善这一状况。
     卡特里的商店每月大约能售出500部手机。他认为，像他这样的经营规模或许并不是诺基亚的重点关注对象，但三星却经常派人访问。
     而在中国这个世界上最大的手机市场里，运营商已经在销售手机方面扮演更重要的角色，但是这一趋势并不有利于诺基亚。
     市场研究机构Canalys分析师皮特 库宁汉姆(Pete Cunningham)说，中国运营商更看重本土厂商，而非外来品牌。
     今年第一季度，诺基亚在中国的销售额同比萎缩62%。据市场研究公司Strategy Analytics的研究显示，诺基亚在中国的市场份额从2010年的39%下降至2011年的24%。
     在非洲，诺基亚的情况同样不容乐观，其市场份额从2010年的62%下降至2011年的51%。Strategy Analytics分析师尼尔 莫斯顿(Neil Mawston)表示，诺基亚之所以在非洲市场仍领先对手，主要归功于其在非洲大陆的出色分销渠道，但必须立即行动遏制下滑势头。
     对于在新兴市场出现的不利局面，诺基亚手机业务执行副总裁玛丽 麦克道威尔(Mary McDowell)表示，该公司的手机产品库将继续保持强势，尤其是在印度、尼日利亚、巴西以及墨西哥等市场，Asha系列产品获得了消费者有史以来的最高评价。此外，麦克道威尔女士还宣布，诺基亚周一将与印度五大运营商合作，推出针对Asha 202功能型手机的数据套餐。

贻误商机

     分析师称，诺基亚对大众热衷的科技总是反应慢一拍。例如，多卡手机可以帮助消费者从运营商相互竞争中获得额外的好处，但诺基亚直到2011年中才推出这样的机型。
     此外，诺基亚在全触屏功能型手机领域的滞后也付出了高额的代价。据Strategy Analytics统计，这类手机去年的全球销量为1.05亿部。
     市场研究公司CCS Insight研究总监本 伍德(Ben Wood)表示，由于没有推出全触屏功能型手机，诺基亚给三星留下了巨大的发展空间。韩国人三年前就发现了这一市场，而诺基亚至今仍未推出像样的产品。与此同时，Android智能手机价格也在不断下降，诺基亚已经没有什么机会了。
     据悉，诺基亚将在未来几个月内推出一款型号为306的全触屏功能型手机。

光环褪去

     莫斯顿说，诺基亚今年的主要挑战就是遏制其旗舰智能手机产品的下滑趋势，并以此为契机为整个诺基亚品牌打造全新的正面形象。
     在微软前高管史蒂芬 埃洛普(Stephen Elop)出任诺基亚CEO后，该公司去年放弃了塞班智能手机操作系统，将未来希望寄托在微软的Windows Phone手机上。不过在Windows Phone正式打开局面之前，塞班智能手机的销量已经是一落千丈。
本月，诺基亚在中国开始销售其首款Windows Phone智能手机，并发起了强大的市场宣传攻势，在地铁、杂志和报纸上投放大量广告。诺基亚的首款智能手机也为其赢得不少积极的反馈。一位中国的消费者表示，虽然买了一部诺基亚Windows Phone手机，但并不习惯其陶瓷质感的设计。不过，该手机能满足其日常基本需求，他认为诺基亚在Windows Phone手机上能获得成功。
     据路透社调查，今年考虑购买Lumia系列手机的人约为2700万，明年为5500万，2014年则达到9400万。不过，今年第一季度该手机的实际销量仅为200万部，这也反映出诺基亚要在智能手机上实现真正的成功还有一段很长的路要走。