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一存一取倒贴10元 建行乱收费储户吃哑巴亏2014年02月15日 15:10 新民晚报 我有话说([color=#b6cc! important]693人参与)
在银行花钱买气受 近日,北京市民刘女士在宣武门附近的建行网点存款吃了“哑巴亏”,存进去10万元钱,隔天取出来就变成了99990元。“利息没挣到,还倒贴了10元银行卡年费。销卡扣年费,不销还可能收小额账户管理费,银行横竖都赚钱。” 像刘女士一样,曾在银行花钱买气受的人不在少数。“嫌贫爱富”的小额账户管理费、“悄然扣费”的短信通知费、“失败钱照收”的转账手续费……这些钱银行貌似收得“有理有据”,但客户的知情权、选择权却在消费中遭到挑战。 有形之手能否根治乱收费? 中国银监会创新部主任王岩岫表示,针对群众反映较多的代缴代扣代收代付业务手续费问题,《商业银行服务价格管理办法》要求不得向委托方以外的其他单位和个人收取委托业务相关手续费。针对银行终止服务机制缺失导致有客户非自愿被扣费的现象,新规要求商业银行应根据客户要求及时终止相关服务。
他说,在增加服务收费信息透明度方面,新办法从信息披露渠道、告知义务、公示内容、合同条款四个方面明确了管理要求,对强制客户接受服务并强制扣费行为做出禁止性规定,基本覆盖目前投诉反映较多的问题。 商业银行服务收费是否应该完全由市场说了算?政府出面规范是否有违法律和充分发挥市场在配置资源中的决定性作用的精神?对此,中国人民大学法学院副教授孟雁北的回答是否定的。 她认为我国金融领域还不是充分竞争的领域,因此商业银行与其交易相对人相比,还具有相对的经济优势。如果滥用相对经济优势地位行为损害了实质的公平和正义而市场机制本身又无法对其进行制约时,法律就需要对商业银行包括自主定价权在内的经营自主权进行必要的规制。 中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇[微博]说,市场定价并非在任何情况下都是准确的,当出现收费不规范现象时,适度的政府干预有助于保持价格的合理性。据新华社 |