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诺贝尔经济学奖得主保罗·克鲁格曼(Paul Krugman)最近在《纽约时报》上发表文章称，苹果面临的危机正在超过微软，“这是一家需要依赖大众消费者忠诚度的公司，而微软的客户大多是企业的IT管理者，他们倒更保守。”
妙的是此前的苹果一直是克鲁格曼理论体系在科技领域最好的映射，它利用网络效应累计了无可替代的用户体验，而且庞大的用户群体已经也给它带来了规模效应。“但它现在失去了网络效应。”克鲁格曼毫不客气地说。
好在这篇文章发表在苹果的新品发布会之前，也许苹果的两款新产品会更加坚定克鲁格曼的看法。这一次，依然没有掌声，苹果的创新只是换了几个彩壳。
去猜测逝去的乔布斯如何理解当下的苹果其实是件蛮无聊的事情，连他都不得不承认的事实就是，智能手机在硬件上的创新已经没有太多潜力可挖。屏幕、音响、拍照、运算速度……一切原来可以通过元器件的升级产生质变，而现在它们都已经超出了人类的极限。
关于是否需要“8核”手机、摄像头有没有必要做到4100万像素这样的话题，已经替代了技术升级本身所能给我们带来的惊喜，手机早就不是一件纯粹的技术问题了。
软件也同样如此，开发者依然首选在iOS上发布自己的产品，但越来越多的开发者已经认识到更开放的Android系统才是未来。而且发展到当下这个阶段，平台已经有了同质化的迹象。
因此从这个角度看，你认为苹果现任CEO库克会做怎样的事情？苹果第三财季在中国的收入环比大降43%，如今不仅仅是三星在抢它的份额，“中华酷联(中兴、华为、酷派和联想)”等中国厂商吃掉的可能更多。
库克做的很多事情跟当年两任微软CEO在中国做的一样，拉拢更多的合作伙伴(僵持已久的，与中国移动的合作接近完成)、扩大销售渠道(中国的苹果零售店会成倍增加)、扩大产品线(廉价i-Phone已经在计划中，单款产品的战略也被打破)。
苹果越来越符合工业时代的特征，或者说它接近成为一家销售公司，而不是之前那个贩卖价值观的“艺术公司”。微软也走过同样的路径，当微软统治了全世界的PC桌面时，鲍尔默就成了一个活脱脱的商人。
苹果出人意料地把中国列为第一批产品上市国家的序列，苹果也史无前例地在中国同步召开了发布会。库克说苹果在中国会更加积极，他所做的一切看上去咄咄逼人，但那只是市场行为，跟苹果引以为豪的产品毫无关系。
这正是苹果潜在的危机，当战争延伸到必须在供应链上刺刀见红时，那些曾被苹果鄙夷地称为“硬件怪兽”的中国厂商才更有优势，他们更灵活、更懂得应对价格敏感的中国用户，这就足够了。
这也是为什么华尔街甚至更看好联想的原因所在，三星在供应链上的渗透已经确保了它至少三年的优势，而联想或许更可怕，在下一波的平板电脑上，联想这些PC厂商要比三星更有优势。
于是，库克并没有失职，他比任何人都清楚苹果的处境。他能做出的最好选择就是更积极地卖产品，通过各种方式，但这势必会影响到苹果内部根深蒂固的价值观。
未来的某一天，苹果内部是不是也会像当年的微软那样，到处弥漫着一个声音：“库克就是一个商人。”其实他们越怀念乔布斯，苹果就会越迷失，库克必须让苹果面对现实。 |
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发表于 2013-9-14 14:27:31
