黑莓利好业绩难缓困境：未来几月迎大考

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北京时间3月29日消息，黑莓第四财季业绩利好，重回盈利行列，旗下新机Z10销量也喜人，但这并不能缓解黑莓面临的困境。未来几个月内，三星Galaxy S4上市，HTC One开卖，苹果还有可能推出新iPhone，这些都可能终结黑莓复苏的势头。对于黑莓的考验，现在才刚开始。
以下为文章梗概：
黑莓周四发布了该公司第四财季财报，结果令人颇感意外，财报显示，黑莓第四财季营收为27亿美元，同比下降36%；净利润为9400万美元，同比扭亏为盈。黑莓重回盈利行列，对于这家陷入困境的老牌厂商来说，是个喜人消息。而且，黑莓全新智能机Z10出货量已经达到100万台，其中大部分已被消费者买走，这助力其争夺市场份额。
对于黑莓来说，财报业绩利好是个不错开端，但离宣布“复苏计划大功告成”的日子还很遥远。事实上，黑莓还有许多问题尚未解决，未来数月才是见分晓之际。
市研机构Ovum分析师简·道森（Jan Dawson）表示：“要到下一财季，方能更好对黑莓长期业绩表现作出判断。到时，我们有一整个季度观察黑莓，后者还将发布Q10智能机，其也会增加营销力度。”
黑莓CEO桑斯顿·海因斯（Thorsten Heins）此前也曾表示，两个财季稳定的营收数据，才能评价公司成败与否。
不过，黑莓仍面临众多困境。过去一个季度中，黑莓丢失了300万用户，近用户总数4%,这令人担忧不已。黑莓很大程度上将复苏重任依赖于“忠实”用户，而连续两个季度流失用户，标志着该公司潜在困境的来临。
黑莓目前正向全新系统黑莓10过度，这意味着该公司将不再收取可观的服务费用。虽然Z10销量不错，且有利可图，但远不能抵消该公司下滑颓势，因此，该公司不仅需要尽快向企业客户推销企业服务器（BES 10），同时还要部署新服务，以此抵消其加速下滑的业绩。
摆在黑莓面前一个更严重的问题是，其产品能否被美国市场所接受。虽然黑莓在纽约时代广场举办大型活动，为Z10在美上市宣传造势，并同AT&T合作推出该机型。但分析人士指出，黑莓并未对Z10在美开卖做好准备。
或许，运营商会在接下来几周为Z10启动更大规模宣传活动，但有一点非常明确，就是黑莓并不打算依靠运营商卖手机。该公司表示，将营销预算增加50%。
此外，黑莓忠实“粉丝”不会立即投身Z10，其更愿意等待配有物理键盘的Q10上市。海因斯表示，黑莓Q10将于四月份上市。有数据显示，购买Z10用户中，只有45%是黑莓老用户，剩下的大部分用户均来自其他平台。
对于黑莓来说，等待Q10上市令其阵痛连连。未来几个月里，三星Galaxy S4将席卷市场，而HTC One也会抢占份额。传言苹果6月将推新iPhone，这可能会终结黑莓良好发展势头。
黑莓利好业绩仍展现了复苏活力，该公司的运营能力，不再是徘徊不进，令人担忧。但复苏之路仍充满困境，对此，海因斯也承认，任务仍很艰巨。“重回盈利行列只是开端，而不是终点。”他说。