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[转贴] 职场解释系:写好你的工作计划

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发表于 2013-3-20 23:04:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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职场解释系:写好你的工作计划

2013年02月28日 13:37  新浪财经 微博 我有话说(14人参与)   文/新浪财经专栏作家 解释系主任[微博]

  《工作计划》每年都要写,千万不要随便应付,既要定好长期、短期工作目标,也要写明现有资源和限制条件。你要让老板对你有信心,帮你争取资源时底气更足。另外,每天的工作也要有计划,上班路上花五分钟想想,按重要性和紧迫性列个清单。

  有分教:【If you fail to plan, you plan to fail.】 这句话的中文版本是:凡事预则立,不预则废。

  信哉斯言。

  计划是如此重要,以至于成龙老师拍了部电影叫《A计划》,而布拉德-皮特老师创办的公司竟然就叫“B计划”。

  如你所知,在国民经济领域,有“五年计划”;在公司经营领域,会有三年、五年、甚至十年计划;在家庭理财和个人职业发展方面,最好也有个近期、中期和远期的计划。

  对于多数职场人士来说,大约每年都得写《工作计划》。当然,当作业交给老板的居多,但洒家依然建议你严肃对待,认真写好当年的工作计划,并遵照执行。

  我们先来解决技术问题,即怎样才能写好工作计划?

  要点如下:

  1.搞清目的,确定锚点:

  如前所述,工作计划的核心目的是让你的老板知道你未来打算干什么,因此锚点是公司交办给你的工作任务。你入职时,《入职要约》里肯定对你的主要职责有成文规定,但随着在公司工作年限的增加,当初的条目未必一直都完全适合,每年老板给你布置的工作任务更加具体,正常情况下难度也会越来越高。因此写工作计划之前,先弄清自己的任务,和老板谈清楚,你到底是干啥的;

  2.先写个综述(Executive  Summary):

  如果你一直都跟着同一个老板,你做这份工作的年限、基本能力、过往业绩等基本信息他(她)应该都掌握了,这种情况下背景性质的信息无须赘述。但如果你刚换了新老板,成文的背景介绍不能省略,一定要让对方掌握上述基础信息,这是管理老板对你期望值的重要举措,不可不察;

  3.确定当期目标(GoalSetting):

  此前提到过,正规的公司每年都会让雇员签署“狗屎”(Goal Sheet),明确列出当期员工应当达成的目标——往往是最低目标。本着“多做就是赚到”的积极心态,洒家建议你把公司给你的“狗屎”拔高一些,督促自己事事皆尽全力,时间久了,你定然会脱颖而出;

  4.把工作目标具体化:

  这个环节可以采用所谓“SMART”规划法,即工作目标要Specific、Measurable、Achievable、Relevant、Time-Bound。换言之,你必须把工作目标细分为清晰、可量化、可达成、相关性高、且有明确时间节点的条目,让你和你老板一目了然,可定期检视(这也是给你做年底总结并和老板谈薪酬的日常基础);

  5.列明已有资源:

  除了你正确的态度、有效的方法、忧郁的眼神、稀疏的胡茬子、和神乎其技的刀法以外,你手头有哪些现成的资源可确保你达成使命?如同战士上沙场,先清点一下装备,兜里有粮,腰里有钱,手里有枪,心中不慌;

  6.列明限制条件:

  这点尤其关键,缺什么要什么,趁着这会儿赶紧和老板提要求,无论是资金、权限还是人力,只要你认为能帮助你达成目标,尽管和老板提。即使你的老板不是那种又让马跑又不让马吃草的混球,也要提要求,否则任务完不成,你连个解释的机会都没有;

  7.除了人,还是人:

  事儿都是人做的,除了你自己以外,有人和你配合或向你提供支援吗?是否靠谱?万一有人掉链子了怎么办?如你所知,职场上的所谓权力,无非就是对资金和人员的影响力。洒家并非建议你拉帮结派搞小团伙小舰队,但你必须要知道谁干活靠得住,和你能否尿一个壶里。你能就公司的某个项目或任务组建团队,哪怕不是常年的部门设置,这些人日常也不向你直接汇报,也是你有权力的表现;

  8.实施方案:

  上述环节都搞清楚了,写个具体的实施方案,什么人做什么事,什么时间点达成什么目标,把最重要的里程碑节点写出来,这是确保工作任务按时、按量、按预算完成的基准;

  9.备用计划:

  哪些环节可能出现问题?会出现什么问题?哪些问题是你能控制或解决的?哪些是超出你能力或权限的?有什么应对措施或应急预案?执行任务的基准情形是什么?最坏情形是什么?

  10.你的计划你做主:

  是你执行计划,不是计划执行你。你在自己的工作计划中应当是核心,你要让你的老板知道你对完成这份计划的独特价值与不可替代性。如果一份工作换谁都能做,谁都能做好,那还要你干什么。因此,小结时说一下自己的功效,不是夸自己(任务完成甚至超标了写总结时再抡圆了夸,现在还没到时候),而是让你老板有信心,帮你争取资源时底气也足。

  你的工作任务再复杂,按照上述模型去写计划,也不会差到哪里去。

  这种工作计划可具体到每个月、每周、甚至每天,让你在低头拉车之余,可以抬头看看自己是否走在正确的方向上,经办的每一件事是让你离目标越来越近,还是越来越远。

  至于每天的工作计划,洒家自己的习惯是上班路上想五分钟今天要做什么,进门后列个任务清单(To-DoList),然后以重要性和紧迫性为轴画个图,把那些任务一一放到不同象限里去。然后根据重要且紧急、重要非紧急、紧急非重要、非紧急非重要的次序去做,做完一件勾销一件。通常前两类任务上午做,后两类下午做,但无论哪一类任务,需要洒家响应的,定会在三个工作日内完成。

  回顾近二十年来的工作,洒家工作计划的核心任务发生了很大的改变,大概可分成以下阶段:

  1.初入职场,做的都是具体的事儿,有的甚至非常琐碎;

  2.三年工作经验时,做的是中小型客户的全线常规业务;

  3.五年工作经验时,做的是大客户的特殊业务;

  4.八年工作经验时,做的是特定领域的全线业务管理;

  5.十年工作经验时,做的是策略规划与人员管理;

  6.十五年工作经验时,做的是找对人、培养并帮助他们快速进阶。

  现如今,洒家工作任务的核心,是确保这帮人在公司内外有足够正面曝光率,在专属业务领域保持不可取代的独特价值和强大竞争力,最终是他们开心,客户满意。依稀一派“青导”模样儿。

  想当年罗大佑老师在写工作计划时这样表过态:在每个新的一年三百六十五天,每天进步一点点。受此启发,有人写出了公式:(1+1%)365 =37.8。

  列位,加油吧!每天进步百分之一,到年底从一变三八。

  哦也也,哦啦啦。

  (本文作者介绍:职场十八年。有些经验和教训,想和大伙儿分享;还有些没整明白的人和事儿,想和大伙儿聊聊。对本专栏有任何意见、建议、吐槽、爆料,敬请发送电邮至:renfan.daxian@gmail.com )
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