Avaya与Juniper联手提供面向分布式企业的智能通信方案

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2006年2月6日，Avaya公司（纽约证券交易所上市代码：AV）与Juniper网络公司（NASDAQ 代码：JNPR）近日宣布联手提供基于标准的安全可靠的智能通信解决方案，并面向全球分布式布局的企业。     这些解决方案利用Avaya在企业IP 语音通信领域和 Juniper 在IP网络与安全领域的专长，可为企业提供安全、高质量的语音、数据和融合通信，以帮助他们保护敏感数据和维护网络的完整与性能。
    这些解决方案包括：
    分布式IP语音通信：为那些分支机构众多的分布式架构企业提供安全、可靠的通信，覆盖总部和所有分支机构。这些企业需要可运行关键应用的广域网(WAN) 以支持语音、视频和数据通信，同时也需要扩大通信应用范围以提高生产率和竞争优势；
    在任何网络上的安全IP语音通信：使客户通过在现有的多厂商IP 网络添加新应用程序来添加所需的增强型安全、入侵检测和优化功能。
    虚拟联络中心：通过将各不相同的系统整合成单一的基于IP的共享基础设施，可使全球联络中心与遍布各地的分部、在家办公的坐席代表以及总部相连，从而使客户服务中心能降低成本并提高服务水平；
    企业移动办公：通过为更多的移动办公者（包括频繁出差族、园区漫游者和远程工作者）提供随时随地安全、可靠地访问应用程序的能力，提高生产率和响应速度。
    这些解决方案可通过使用插件进行功能增强，包括安全SIP通信功能（包括新兴的“SIP中继”服务提供商选择功能）；用于监控网络实时应用通信的应用保证联网功能；以及优化和压缩网络流量以增强实时通信的 WAN 加速功能等。
    Avaya全球服务部为这些解决方案提供支持。Avaya还将为Juniper产品提供全面的端到端服务。同时，Avaya 将建立起一个维护和实施队伍，包括对 Avaya 全球服务部工程师进行培训和资格认证。此外，Avaya 全球服务部还将提供多种服务，包括 IP 网络评估和 IP 安全评估服务，以支持分布式 IP 解决方案和分支机构解决方案；协作式客户规划和专业服务，以帮助客户增强应用水准；面向IP 网络维护和管理的远程管理服务 (Remote Managed Services)。Avaya 全球服务部将提供单点联络和问责，为使用 Juniper 网络产品的客户提供规划、设计和实施以及管理服务方面的支持。
    Avaya与Juniper的解决方案为圣乔治银行 (St. George Bank)和公共技术学院 (Public Technology Institute) 提供安全 IP 语音通信网络
    全球已有一些客户采用了Avaya和Juniper 的解决方案，其中包括澳大利亚最大的金融机构之一圣乔治银行 (St. George Bank) 及总部位于华盛顿特区的-公共技术学院 (Public Technology Institute, PTI)。
    圣乔治银行部署了Juniper公司的集成防火墙和虚拟专有网络以加强公司网络和关键资源的安全，以及Avaya Multivantage™ 呼叫中心解决方案以提高其两个呼叫中心的性能，从而改善它们的客户服务水平。在 PTI， Juniper提供了路由器和防火墙，以便在 PTI 网络上安全地传送语音和数据通信，而Avaya 则为 PTI 总部提供 Avaya IP Office 解决方案。IP Office 是专门为中小型企业设计的安全可靠的融合通信解决方案。
    Avaya公司高级副总裁兼全球通信解决方案总裁MichaelThurk表示：“我们与 Juniper 的战略合作旨在加快企业向 IP 网络所提供的智能通信的演进，这一合作将为企业提供更易部署、管理和扩展的高质量、端到端解决方案，从而降低它们的总拥有成本。”
    Juniper网络公司安全产品部总经理兼执行副总裁RobSturgeon 说：“Juniper 公司专注于为全球客户提供安全可靠的网络解决方案。与各领域内处于领导地位的企业开展合作以提供最佳解决方案是我们战略的一个关键部分。Juniper与Avaya 的联手将带来高质量、高安全的语音解决方案，并为企业创造显著利益。”