有效控制的用户体验

智慧棒

苹果不仅仅拥有其设备中的硬件，还拥有软件，API，APP应用商店，ITunes上的内容都是在APP应用商店的分销渠道下载的。在你支付设备以后可以继续使用Apple care和Genius Bar。一旦他们得到你的反馈，你也便能得到对方的反馈，这样可以确保你进行每一步都能有非常完美的用户体验。
“苹果有一套非常严格的管理系统，当你严格控制，可以很容易地决定了客户体验，”，IBB咨询的Jefferson Wang(杰斐逊)王告诉Wired。
Golvin说，它也更容易实现收入最大化。对于媒介中心的引入和和自己的云服务，自己三星正试图获得额外的收益。它也被谷歌和Android抛弃，它仍然依赖于OS的。但它仍然纯粹靠的是运营商和其他零售商处理产品销售和客户服务。对产品的垂直整合的产品开发不仅有可能保证三星的长途开销，并且还能确保比三星提供的用户体验更加严格。