利盟程德泳：专注、责任是利盟前行的原动力

智慧棒

2012年12月12日，利盟发布22款新型激光产品。这些产品构成利盟的新型黑白A4产品线和A4小型工作组彩色产品线，此外，利盟还推出面向政府、教育、金融、制造和零售五个行业的解决方案。如此高调、大规模的新品发布，令一向专心做技术、行为低调的利盟走进了人们视线。近日，硅谷动力有幸采访到利盟国际有限公司中国区产品及市场总监程德泳先生，就利盟此次新品发布、转型以及2013市场目标等热点、敏感话题进行深度交流。

　　“这些新产品可以用‘高效’、‘智能’这两个关键词做一个概括。”

　　硅谷动力：
2012年12月12日，利盟在北京召开新品发布会，一举发布4个系列22款A4幅面的一体机和复合机产品，同时还发布了涉及政府、金融等5个行业的解决方案。您能否为我们简单介绍一下这些新品及解决方案的特点？

　　程德泳：
这次发布会对于利盟公司来讲确实是一次非常重要的发布会。过去几年，利盟都没有在中国召开像这样大规模的新闻发布会。

　　这些新产品可以用“高效”、“智能”这两个关键词做一个概括。

　　首先，此次利盟发布的新产品从硬件的性能上，（相比以往产品）有显著提升。此次发布的新产品全部采用的是800M，双核CPU，这一配置在现在的打印领域是非常超前的。之所以这样，是因为利盟很突出的优势是解决方案。在装了这样一颗很强壮的“心脏”之后，我们的新产品可以更加流畅的去执行、运行我们诸多的解决方案。

　　其次，在智能化方面也达到了一个全新的高度。一方面，绝大多数新产品都配备了彩色的触控屏，最大触控屏的尺寸达到10.2英寸。该触控屏不是简单的显示装置，而是一个高度智能化的控制平台。用户可以通过这个触控屏下载、安装多种解决方案，就像用智能手机下载、安装APP一样，从而去扩充设备的性能。特别是其中有一部分产品，可以支持云架构的解决方案，用户不需将解决方案下载、安装到设备上，而是可以直接通过云端去运行（这些解决方案）。这样拥有多台设备的用户，就不需要对每台设备进行下载、安装工作。

　　另外，这些新产品采用的是新一代打印机的固件。这种固件更加的“聪明”。如用户使用的是普通的网络打印机，当发送一个打印命令后，发现打印设置有问题，现在能做的只是把这个打印任务删掉、重新打印一次。新一代的打印固件可以做到发送完打印命令后，还可以在设备上预览打印命令，从而修改打印设置，这样使用起来会非常方便。

　　随着网络设备的普及，安全问题引起大家的关注。在2011年、2012年在打印行业也发生了一些比较大的安全事件，也有厂商因为安全问题而受到了诟病。

　　新的固件在安全性上达到了一个新的高度。它和利盟的一些安全解决方案结合在一起，可以为用户提供从数据、接口、访问到远程控制等各个环节的全方位的安全保护。

　　解决方案的最大优势是贴近行业、贴近行业用户的需求。（在2012年12月12日的发布会上，）我们所有的解决方案都是针对行业来设计的。可以说，每一个方案都是针对用户在特定的行业里具体的业务流程中的难题（设计的）。我们的解决方案都是可以真正解决用户的实际困难的、贴近他们的需求的。这也是得益于利盟多年来对于这个行业的研究、理解。而且，所有的解决方案都可以高度的定制化。如这个解决方案是针对金融行业设计的，它可以满足这个行业的一般性需求，但具体到每一家银行，它的业务流程都会有些微小的差异，利盟可以根据这些差异去调整解决方案，更匹配用户的需求。

　　“2013年，利盟在中国会侧重四个行业，金融、政府、零售和制造行业。”

　　硅谷动力：
此次利盟在中国区发布的解决方案涉及政府、金融、教育、制造和零售五大行业。利盟是基于何种考虑进行如此布局的？在这5个行业中，利盟更看重哪个行业？据我们了解，利盟已经与国内的一些银行有合作关系，利盟是否会以金融行业作为突破口，进而带动其他领域的发展？

　　程德泳：
利盟之所以按照特定行业去开展业务，主要是出于两方面的考虑。一方面，利盟在这些行业里已经有多年的经验，积累了特点行业的特定知识。另外更重要的一点，利盟自身的技术特点，可以为这些行业的客户特供更大的价值。比如，对于银行和零售这两个行业的客户，有个共同特点，他们的业务都非常的分散，可能都有分散在各地的网点、或门店，利盟的一个很强大的技术优势是有很强的远程设备管理能力，而且有管理打印服务的能力。可以说，利盟非常适应这种分散性打印业务的管理。正是利盟的技术和客户的特点很好的匹配起来，所以，多年前利盟就将金融和零售定义为重点开发行业，在这两个领域也耕耘了很多年。

　　利盟在几年前收购了一家软件公司，这家公司在很多行业里都有一些专业的技术，特别是在教育、医疗两个领域，而这两个领域确实利盟在以前不具备（优势）的领域，这家公司的能力就和利盟现有能力结合起来，形成互补，利盟的行业版图也就扩充到了教育、医疗。

　　简单来讲，对客户的理解加上利盟的技术，从而使利盟选择了这些行业作为业务的重点开发行业。

　　2013年，利盟在中国会侧重四个行业，金融、政府、零售和制造行业。这四个行业会作为利盟的重点，进行推进。

　　在2012年，在中国，利盟在金融、政府两个行业都取得了不错的成绩，比如金融行业，四大国有银行中的三个都与利盟展开展了业务，其中有家银行全行的后台网络打印设备采购最后是利盟拿下了（这个订单），这个项目的金额是比较大的。另外，包括中国最大的保险公司也都与利盟开展合作了。所以，利盟去年在金融领域的突破还是很显著的。

　　在政府领域。去年中央政府的采购模式从协议供货到批量集中采购，全年12个月的招标，利盟在6个月都有中标。

　　利盟会把在政府、金融领域的经验移植到其他领域。