三星首席战略官孙英权：只有偏执狂才能生存

智慧棒

北京时间12月14日消息，三星电子是智能手机行业内的领先公司，这家公司在过去一年时间里已经成为全球最大的智能手机厂商。
但正如任何业内专家会指出的那样，现在对这家韩国电子巨头来说，如果因此而感到自满，那就意味着该公司会面临一个危险的时刻。作为对专利“世仇”的回应，苹果正试图禁止三星智能手机和平板电脑进口到美国;在这种环境下，三星还渴望能摆脱自己在消费者技术领域中作为“追随者”而非“创新者”的形象。
现在，三星正双倍押注于在其竞争对手的“后院”里进行技术投资，包括在硅谷建立起两座新的研发中心等，这两座研发中心将容纳2000名员工，此外还有一个最新宣布推出的创业公司加速器。
负责领导三星这种举措的就是孙英权，他在今年8月份出任三星总裁兼首席战略官。在此以前，孙英权在其漫长的职业生涯中曾领导过多家成功的硅谷半导体和存储公司;早在二十世纪八十年代，他就负责创办了英特尔的个人电脑芯片业务，并负责运营英特尔与三星之间的合资企业。《麻省理工技术评论》(MIT Technology Review)的商业编辑杰西卡·莱伯(Jessica Leber)最近在位于加利福尼亚州门罗帕克的孙英权办公室对他进行了专访，谈及有关他所肩负的新使命。

                               
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三星电子首席战略官孙英权(腾讯科技配图)

以下是此次专访的内容摘要：
莱伯：谈谈你在三星的新职位吧。
孙英权：我现在负责在全球范围内推进公司战略和进行创新。我的工作是与三星在美国和韩国的团队进行合作，其中包括首席技术官和并购办公室等，目的是鉴别全球范围内的新技术和市场。
这是一项非常重要的优先任务，也是为何三星决定要分派一个总裁级别的岗位负责在韩国以外市场领导这项战略的原因所在。在韩国公司中，头衔是非常重要的，因此三星在此地设立这样级别的职位可以说是独一无二之举。
莱伯：三星将如何作出改变?
孙英权：三星是在1938年成立的，拥有很长的成功转换业务的历史。时至今日，三星电子已经是全球最大的IT公司，但公司并不想因此而感到自满。为了取得下一个阶段的增长，创新“发动机”是至关重要的。你需要拥有合适的人才，不能只是在韩国优化人才，还必须在海外市场上这样去做;因此，靠拢像硅谷这样至关重要的创新中心对我们来说是很重要的一件事情。
我们进入硅谷最初的目的是为了向我们的客户提供支持。我们已经通过8个实验室成长了起来，现在美国市场上的三星雇员已经达到了数千人。
我们想说的是，这里是一个创新的中心，而我们希望自己的公司能朝着另一个方向发展。我们将会愈加靠拢硅谷，还有像奥斯汀(Austin)、波士顿、以色列、俄罗斯以及其他全球范围内的人才中心。
莱伯：你们最引人注目的竞争就是与苹果之间的竞争，而苹果的总部也位于门罗帕克。(与苹果之间的竞争)在多大程度上推动你们采取了这项战略呢?
孙英权：我们认为，苹果是一家十分具有创新力的公司。苹果是我们的客户，同时也是我们的竞争对手。但是，在门罗帕克共有6000家创业公司;如果你看看风险资本的流向，就会发现全球范围内超过半数的风险资本都流向此地。这才是让我们对这个地区真正感兴趣的原因所在。
莱伯：你们将把重点放在什么技术上?
孙英权：一直以来，三星都是一家设备公司，一家半导体公司，一家显示器公司，现在还已经成为了一家手机公司。我们生产了许多真正优异的设备，但如果你想想我们的未来的话，那么就要回答一个问题，也就是我们如何才能把所有这些东西都合为一体，以及如何管理来自于这些设备的数据，如何鼓励我们平台上的创新生态系统。
如果你在门罗帕克四处走走，与这里的风险资本家交谈一下，他们会说未来的增长领域是在云技术、大数据技术、移动生态系统技术和企业基础设施中。这些都是我们将会关注的至关重要的事情。
莱伯：你能多谈谈为何这些技术类别如此重要吗?
孙英权：可以。那么，让我们来将苹果与三星做下对比吧。实际上，我在家里会使用苹果Mac电脑，而且我一直都在使用Mac电脑、iPhone智能手机和iPad平板电脑;不过我也有Galaxy。所以说，我是一个很好的例子。
如果你看看苹果的强项就会发现，从某种程度上来说其强项并非是产品本身，而是消费者喜欢其生态系统，比如说iCloud等。我喜欢远在6000英里以外的韩国的家人能看到我的日程表，看到我所有的联系人和照片。这很有粘性，但却是一种专有的体系结构。
看看你的手机(指了指莱伯的三星Galaxy Nexus)，在我看来，这是一款更好的手机，拥有更好的显示屏，速度也更快。但说到最后，一个具有互联性的生态系统才是真正关键的东西。
我认为，在我们出售的设备、显示器和电视之间，我们很可能拥有全球最大的平台。实际上，我们所提供的能与消费者进行互动的设备比世界上其他任何公司所提供的都要多。但如果你想一下我们所提供的用户体验，就会发现这种体验是以设备为中心的，也就是为用户提供体验的是设备本身，而不是以一种互联的方式来提供。因此我们觉得，与我们今天正在做的事情相比，我们可以通过与合作伙伴之间构建一个开放式生态系统的方式来做到更多的事情。
莱伯：等一下，你说你还在使用苹果的产品?
孙英权：在工作时我会使用三星的设备，苹果的产品是在家里用，主要是由于我所有的系统和文件都是以那种方式完成的。那就是“粘性”，你知道吗?不过，我确实找出了如何在这两个不同的系统之间同步所有联系人和所有日程表的方法。你能做到这一点，虽然需要做些工作，但这是有可能做到的。
莱伯：你们会不会担心有一天另一家公司会超越三星，就像三星在智能手机销售领域中超越苹果那样?
孙英权：当我在英特尔工作时，安迪·格鲁夫(Andy Grove)曾对我们说过：“只有偏执狂才能生存。”三星也拥有同样的哲学，我们的“偏执狂”程度很深。我们将继续推进创新，找到能让我们上升到一个新高度的人才，而且我们还将继续向新的业务领域扩张。举例来说，我们已经宣布将进入医疗卫生领域。你将会看到我们在那个领域中进行投资，尝试找出如何让人们拥有更好的身体健康状况的方法。在人口老龄化的时代里，有很多老人需要获得更好的护理，这是一个庞大的市场。
莱伯：你未来的日程表上包括什么内容?
孙英权：我觉得，我们很可能会召开像是“三星通信日”这样的活动来阐明自己的观点和我们将如何与创新者合作等问题。我们正在加大研发投资，目的是鼓励企业家和合作伙伴建设和支持三星平台及生态系统。在这里，许多人都不是很了解我们公司。