苹果同意为iPhone浸水试纸故障诉讼支付巨额补偿

智慧棒

据报道，苹果周二已同意支付5300万美元，用来和解有关iPhone和iPod浸水试纸故障的集体诉讼。根据和解协议，原告律师将会把5300万美元放入一个基金中，让15.3万名蒙受经济损失的消费者获得补偿。和解文件已经于周二提交到了加州北区联邦地方法庭，等待法官批准。
2010年，消费者因浸水试纸过于敏感问题向苹果提起集体诉讼。当时，一位用户到苹果零售店维修iPhone 3G手机，但被告知不予免费维修，并称其设备的浸液指示器没有问题，而是浸水试纸变色。2011年，苹果放松了维修iPhone和iPod浸水试纸变色方面的政策。在一些情况下，如果机身外部没有被浸泡的痕迹，苹果将会予以更换。
原告代理律师表示，日常生活使用中，潮湿空气就可令iPhone和iPod的浸水试纸变色，从而错误显示该设备进水，而导致不能享受苹果售后服务。
旧金山联邦法院公布的法律文件显示，用户根据其设备型号可能获得300美元赔偿。任何在2009年12月31日以前因为液体损害而遭到苹果公司拒绝保修的iPhone用户，以及在2010年6月前因上述问题被拒绝保修的iPod Touch用户，都将有资格获得赔偿。此外，律师最多可获得赔偿金的30%作为诉讼费用。最终和解方案尚待法院批准。对于和解方案，原告方和苹果均未置评。
原告方指出，苹果此次的补偿金额，或许还无法完全弥补用户损失。因为苹果员工并未完全记录所有进水保修情况。据律师估计，用户的经济损失在3120万美元到1.47亿美元之间。