诺基亚调整战略结盟微软 昔日霸主新寻新定位

智慧棒

     据中国之声《新闻晚高峰》报道，今天，基于Windows Phone平台的诺基亚Lumia 710正式在大陆上市销售。与新产品的推出速度相比，诺基亚的财务状况似乎没有那么风光，公司总裁兼CEO史蒂芬·艾洛普近日宣布财务预警：公司亏损仍在继续。
     而市场分析专家称,今年第一季度，三星的手机销量首次超过诺基亚，结束了诺基亚在全球手机市场14年的主导地位。
史蒂芬·艾洛普：我们2012年第一季度的设备及服务的财务报告令人失望，而对第二季度的展望也说明设备和服务业务将继续处于过渡时期。
     在距离4月19号公布2012年第一季度的财务报告还有一周时，诺基亚公司总裁兼CEO史蒂芬·艾洛普给人们带来了如此失望的消息，尽管他指出亏损的延续主要是因为业务仍在转型之中，但不到一年的时间内，第二次发布利润预警，让公司的股价掉至15年最低，截止目前，股票价格依然没有好转。
     不能承受亏损之重的，还有来自各地的经销商。2011年8月，一条题为《大批代理商拒绝进货 诺基亚在中国市场渠道崩盘》的报道占据了所有人的视线，仿佛就是转瞬之间，诺基亚这块“金砖头”变成了“土疙瘩”。占比从80%以上到1%不到，在南京于老板的手机店里，诺基亚产品，就这样被消费者遗忘了：
     经销商于老板：06年开始做的，07年还特别好，销售占我店里80%——90%甚至，10年下半年就不行了，现在1%都不到，大家都买IPHONE、HTC、三星，我们经销商心里是不好接受的，但是影响不大，有替代品。
     显然，临危受命的史蒂芬·艾洛普同样清楚的明白，曾属于诺基亚的王冠如今更像“紧箍咒”，提示着他和每一个人：改变、改变、再改变：
     史蒂芬·艾洛普：我们改变的不仅是我们的产品和组织结构，我们更在改变我们的心态——挑战者的心态。面对激烈竞争的现实，我们需要奋力回击，我们需要展现我们的好奇心，确保我们了解竞争态势，同时，每一个诺基亚人，都要为我们的工作结果负责。
     今天下午，当记者拨通诺基亚（中国）资讯总监高翔的电话时，不停咳嗽的他还在忙碌于新产品的发布，他坦承诺基亚面临着挑战：
     高翔：这七年中我也看到诺基亚从成功走向辉煌，再从辉煌走到面临挑战再到我们的转型，从内部来看我觉得最重要的心态就是，原来我们是整个行业领导者，我们怎么守住行业领导者的心态，而现在是一种挑战者的心态，怎么样像一个新公司、小公司、快公司或者创业公司一样迎接挑战。
     过去的19个月中，从人事到产品，诺基亚经历着换血似的改变。
     2011年2月11号，诺基亚正式宣布与微软达成全球战略合作伙伴，Windows Phone成为诺基亚的主要手机操作系统。
     2011年4月20号，宣布放弃与英特尔的meego开发合作。
     2011年10月末，诺基亚与微软的合作结晶Lumia710、Lumia800发布；
     2011年12月22号，诺基亚宣布放弃Symbian名称。
     2012年1月10号，诺基亚Lumia900发布；2月28号，发布自己研发的4100万像素塞班手机808；3月28号，诺基亚在中国推出Lumia手机。
     诺基亚的这一系列努力，对于用户来说，吸引力究竟有多大？
     用户1：大家都用苹果，而且我觉得IPHONE和安卓的系统比较方便；
     用户2：诺基亚是一个精于工艺的企业，对于内容的开发上一直不是很好。
     有人不认可，自然也有人死忠，宁波小薇在自己的微博上连发四条讲述与诺基亚的情感，可是记者却发现，她的客户端却已然变成了“iphone”：
     用户：我现在的手机不是自己买的。自己买肯定买诺基亚，我家有十几个！我那个时候买8510的时候，工资只有300，每天都去看，看看降没降价，时间长了就是一种感情了。
     这种分化的观点，在《商业价值》杂志总编张鹏看来，是正常的，他指出：多年以来，诺基亚积累了足够市场份额，尤其是在中国二三线城市，而下一步要做的，是如何在高端市场找到自己的位置：
     张鹏：从他的整个研发的体系，设计的体系到整个企业运营的体系做调整至少一到两年的时间，市场这种回馈其实一定是滞后的。至于说能不能回到以前辉煌的状况我认为可能这个世界上很少再有哪个手机厂商能够做到这样的状况了，包括今天的苹果，因为现在整个行业环境不一样了，但是是不是还能作为整个智能终端领域里一个重要的力量，我认为在与未来一段时间里还是有机会的。
     此时此刻，在诺基亚的网站上，赫然写着广告语：“别嫉妒我总有新欢”，而句话，同样适合消费者们送给昔日的霸主，当“良好的通话质量、100次的抗摔测试”不再是亮点时，诺基亚需要找到更适应时代的定位，资讯总监高翔：
     高翔：所以我们定位是在智能手机领域我们要回到领导者的地位，诺基亚还有一个叫“下一个十亿用户”的战略，其实全世界还有10亿的用户从来没有用过手机，所以我们很多非智能机就定义在这10亿里边，任何一个企业任何一个个人要积极转型总会遇到困难，但是我相信诺基亚是不怕这个困难的。