宏达电团队传爆出走潮，产品长、亚洲CEO相继离职

飞扬紫百合

theverge.com 21日报导，宏达电(2498)产品长(CPO)Kouji Kodera已于上周离职。报导指出，除了Kodera以外，过去3个月宏达电的高阶主管频传出走消息，包括全球通信副总裁Jason Gordon、全球零售行销经理Rebecca Rowland、数位行销总监John Starkweather以及产品策略经理Eric Lin皆已离开。其中，Starkweather已加入AT&T，而Lin、Rowland则是加入微软。
消息人士透露，脸书(Facebook)原本想延后推出下载版「Facebook Home」应用软体，好让HTC First享有一些独家销售的优势。不过，脸书临阵改变心意，让Home与First在同一周出场。一名消息人士形容，First的销售状况简直是惨不忍睹。
根据Eric Lin在5月21日发出的推特(Twitter)讯息，他呼吁还待在宏达电的朋友现在就离职。Lin说：「离职的确不是一件简单的决定，但我发誓你们会变得更快乐。」

engadget.com报导，宏达电新任行销长何永生先前曾表示将把公司决策团队拉回台北总部。
cnet.com 22日报导，宏达电亚洲区执行长(CEO)Lennard Hoonik在休假两个月后也被证实已经离职。Hoonik曾任Sony Ericsson全球行销长，在任职宏达电亚洲区执行长约两年期间负责新加坡、印度、泰国、马来西亚、印尼、澳洲、纽西兰、菲律宾等市场。
日前公布的2013年美国客户满意度指数(American Customer Satisfaction Index，ACSI)显示，在手机产业当中宏达电的客户满意度下滑3个百分点至72%，表现逊于苹果(81%)、摩托罗拉(77%)、诺基亚(76%)、三星电子(76%)。