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IC新人必读!-- HR 5年招IC的心得

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发表于 2006-12-29 14:20:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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从事HR工作五年,做过一些招聘,量并不是很大,但也有一些感受,当然,其中有一些观点是个人好恶。

  先介绍一下公司和岗位背景:

   
  服务过的几家公司都是很正规的公司,规模未必很大,但做事循规蹈矩,没有什么出格的地方。招聘的岗位也是行政、人事、财会、IT、客服、销售与市场等不要求特立独行的岗位。

  首先说发送简历的渠道,一般在广告上我会要求不要发附件,一是怕病毒,二是怕有的文件打不开,事实上不管怎样,我还是会打开试试的。当然不排除有的HR直接把有附件的简历删掉,或是系统直接就删掉了。保险的做法是发两个email,一个带附件的,一个在正文中。

  我们在系统里设了自动回复功能,但是系统收到你的简历不等于你的简历能打开,所以如果不放心,不妨过两三天再发一遍。但是千万不要一个接一个地发,有时我会在同一时间收到五六封完全一样的应聘的email,这时候就会很讨厌这个应聘者。Email的Subject要清晰,写明应征职位,职位编号等信息,便于归档。同时,email的个人信息设置也要清楚,这样便于HR在成堆的简历中找到你。

  我不推荐邮寄和传真的渠道。首先在时间上就耽误了,而且不便于存档。传真还加上不美观的缺点。如果一定要邮寄,请用大信封。如果你的简历超过一页,请把它们订在一起,并在每一页都留下你的联络方式。各种证件的复印件这个阶段还不必提供。

  现在谈谈简历的内容和形式。

  在简历的第一部分(不超过半页),我希望能看到:姓名、性别、年龄、学历、联系方式、地址、求职意向和个人简介。如果个人简介写得好,即使简历再长,我也愿意认真地看下去。所谓的HR几十秒看一份简历是真的,有时候几秒就够了,但这只是为了汰劣而不是选优。对于有价值的简历,我们是愿意认真研究的。如果这是一家大公司,要写清楚自己所在地以及申请职位所在地。

  建议在这里不必出现的内容是:婚姻状况、户籍、身高、体重、照片、对自己相貌的描述、对待遇的要求和地址。(招聘广告有要求的例外)可能大家会注意到做为HR,我希望了解candidate的地址,但是又不建议大家写出来。这是因为对一些工作时间长、强度大的初级岗位,我希望能找住得近的candidate来担任,这样相对比较稳定。有的年轻人一开始觉得什么都不是问题,但可能上了两个星期班就因为距离的问题而辞职。其它几项都是不重要,或风险大于收益的项目,所以建议不要出现。

  在内容上,以下内容请不要出现,否则有可能丢分:政治面貌、家庭出身、中学教育(除非是最高学历)、学校情况、导师情况、所服务过的公司介绍(但应说明行业与性质)。

  对自己的概述是很重要的,应该包括必要信息,以客观事实为主,主观的内容不宜太多,而且用词要平实。对于一目了然的东西不必提。什么重点大学/名牌大学,英语听说读写佳等等都不需要。这些虽然是卖点,但是,哪些学校是好学校谁都知道,特意点出来就有炫耀的味道,如果只是一般的一类大学,这样写就更让人觉得可笑。其实在大部分公司和大部分岗位,外语水平并不重要,不会因为你只是四级或不会说英语而丢分,但如果英文只是四级,却说自己英文如何好,会让人很反感。

  奖学金可列可不列,如果是很一般的,或者不写,或者含糊。我见过的最有意思的是说获得丁等奖学金。老大,丁等还要说这么清楚?!

  对于应届生,我喜欢那些参加活动、组织活动的人,却不喜欢那些列举学生会头衔的人,也不喜欢说什么自己综合评价排多少的人。应届生的简历一般没有什么特别的内容。这时候形式就很重要了:整洁美观的排版,诚恳的表达,流畅的语言,干净的文字(绝对不能有错别字!!!)其实对应届生,我会建议不必准备简历,好的应聘信更合适。

  最让人讨厌的应聘者就是不发自己的简历,却要求了解更多公司和职位的情况,甚至说:“请把资料发给我看看”。或是列出问题清单,要求HR回答。对这种人,我的做法是直接删掉。

  关于是否可以电话查询或是直接上门。各公司的情况不一样,对于开拓性的职位,我欣赏这样的应聘者,但对于其它职位,我觉得他们是不尊重规则的人。我见过的最讨厌的做法是先打电话询问,假称是为朋友问,后来又直接上门,勉强争取到了面试机会,却不带简历,说什么觉得面谈更能反映实际情况。这个人有两个错,第一假装帮朋友问,但是被发现了;第二,不准备简历还理直气壮。

  对于简历中的水份,不知道现在有多少公司会做背景调查,反正我是一直做的。能查出很多问题,也发现很多HR不够专业,会披露不该披露的信息,甚至个人判断。有时candidate自己提供的联系人也会有问题。所以请大家不要做假,也不要随便提供做背景调查的信息。因为你不知道他们会说什么,你也不知道你的新雇主会不会贸然打电话找你的现老板查询。

  关于面试,已经有很多人说了很多了,在这里只提五点:

  1. HR再nice,也不要把他/她当作朋友,至少在面试阶段;

  2. 问什么答什么,不要绕圈子,不要猜测,不要用标准答案来回答问题,HR看的面试的书也不少,一眼就能看出来;

  3. 不要称呼HR“老师”;

  4. 在让你问问题时,可以极简略地再强调一下自己具有的优势,如果刚才没有表现出来;

  5. 英文面试不怕听不懂,就怕不懂装懂;不怕说得不好,就怕不敢说。

[ 本帖最后由 jingli888ca 于 2007-1-5 17:42 编辑 ]
发表于 2007-1-4 16:41:45 | 显示全部楼层
建议新人仔细阅读
发表于 2007-1-6 21:30:00 | 显示全部楼层
现在也就是一点几点基础。
发表于 2007-1-11 20:30:21 | 显示全部楼层
值得一看。珍藏!!!
发表于 2007-1-12 12:24:44 | 显示全部楼层
hehe,shuodeyoudaoli.
发表于 2007-1-14 21:05:48 | 显示全部楼层
说的不错啊,应该好好看看
发表于 2007-1-30 20:25:32 | 显示全部楼层
收藏了 说的对我们本科生很有用
发表于 2007-1-31 17:50:53 | 显示全部楼层
非常感谢!
发表于 2007-2-10 03:39:14 | 显示全部楼层
不错 很值得借鉴~~
发表于 2007-2-10 12:50:45 | 显示全部楼层
受教了,呵呵
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